提到PIAGET伯爵,在很多人印象中,是一个专注于奢华珠宝和腕表的品牌。最近,我发现了一个比较有意思的现象,在中文钟表论坛上晒单的伯爵腕表大多是POLO系列,而在伯爵天猫旗舰店,所有腕表的成交都来自时来运转系列。
为什么会造成这样的现象?
在中文钟表论坛上活跃的人群,主要以中青年男性用户为主,相对高调、乐于分享,如果你要理解成“炫富”也没错,毕竟伯爵属于奢华品牌,在国内也是只服务小部分群体。POLO属于伯爵的运动腕表系列,尤其是钢款,其似圆非圆的造型,在业界有着“小鹦鹉螺”的名声。至于这款“小鹦鹉螺”是否是尊达大师设计的,我认为已经不重要了,“胡歌同款”腕表,基础三针钢款公价不到10万,二级市场也有不错的折扣,还是有着自己独特的定位。
反观伯爵品牌其他系列的男表,ALTIPLANO系列更能够代表品牌的精髓,超薄的坚持,也让其成为了世界上最薄的机械腕表之一,还屡次获得日内瓦高级钟表大赏GPHG大奖。全系列贵金属,偏正装的设计,较高的公价,是钟表行业里“叫好不叫座”的典型代表。
从天猫旗舰店的销售成绩来看,伯爵品牌处于整个历峰集团的中下游水平,所有的腕表销量都来自于时来运转一个系列,而且只有29毫米和34毫米两款石英腕表,目前公价为37,600元和40,400元。这样的结果,挺让人意外的,这也说明了在天猫平台,直男对于公价销售的POLO系列腕表还是“不买账”,主要以女性用户为受众的伯爵天猫旗舰店,还是只能卖石英女表。
此外,伯爵在今年4月份对旗下腕表进行了涨价,就以这“走量”的时来运转系列来说,原本29毫米款的公价为35,500元,34毫米款的公价为39,300元。在2021年1-3月份这两款腕表一共销量才只有7枚,而4月份这两款腕表的销量就达到了8枚,与其说是“钟表与奇迹”李佳琦直播做得好,还不如说中国消费者还真是“买涨不买跌”。
未来的伯爵还有什么看点?
按照目前伯爵在市场的表现,女表依然是品牌销量的主力,尤其是4万元左右的“钢钻”石英女表,时来运转这样的“硬件配置”还是深受国内消费者的喜爱。想来,这也是可以理解的,在国内“钢钻”石英表一直有着很高的人气。这次“钟表与奇迹”卡地亚发布的白气球,也是“钢钻”石英女表,在卡地亚天猫旗舰店中,已经成为了其品牌新的销量主力,也是4月份历峰集团在天猫平台最成功的表款之一。
在品牌的运营方面,伯爵所在历峰集团,有着业内非常好的资源。历峰集团“最赚钱”的卡地亚品牌,也是一个奢华珠宝和腕表品牌,也是以女性消费者为主。不过,相对于卡地亚,伯爵在珠宝、腕表这两个重要板块的“王牌产品”打造,还是欠缺一些。此外,“对表”这个细分市场,卡地亚有着非常强的优势,“结婚买全套”,这是很多新人的选择,这一部分市场很有潜力,目前来看,卡地亚值得所有珠宝腕表品牌学习。
在男表方面,POLO系列应该是走量的款式,要说是“钢王”有点夸张。POLO系列在品牌和外观上没有什么好挑剔的,唯一让很多表友纠结的,就是其采用了历峰集团的通用机芯,这款机芯在历峰集团多个品牌中都有运用,江诗丹顿近些年关注度比较高的伍陆之型4600E腕表,也是采用了这款通用机芯,没有了日内瓦印记,有了“停秒”,价格控制在10万以内。
这也导致了,POLO系列有着有“小鹦鹉螺”之名,却没有鹦鹉螺的命。要改变这一现状,的确还需要时间。今年“钟表与奇迹”伯爵推出了POLO系列镂空腕表,颜值和打磨都没得说,还原厂配备钢带和鳄鱼皮两条表带,可谓非常用心。无奈公价已经达到了23万元,镂空和超薄是其重要卖点,整表动储也只有44小时。
23万元的公价,除了可以选择到几款顶级品牌的“钢王”,比如江诗丹顿纵横四海、爱彼皇家橡树离岸的部分表款,还可以选择到任何品牌的贵金属基础功能正装表。谈到这里,我们暂不讨论这POLO系列镂空腕表在二级市场未来的表现,这“超钢王”的公价,确实可以劝退不少表友。
不过,近日我们也得到了一个好消息。伯爵推出了“Piaget Care腕表维护计划”,只要是目前在保修期内的腕表,都可以延保至八年。也就是说,原来保修两年,现在可以再加六年。这在一定程度上,可以进一步提升伯爵品牌腕表的竞争力,对于其于二手价值、售后服务、客户满意度等方面都有提升。
从前年开始,历峰集团就开始对于其旗下的主力钟表品牌进行了官方延保,延保的年限都是8年,目前IWC万国表、卡地亚、积家等,都已经有了8年延保。不管外界对于历峰集团的售后有什么看法,能够制定全行业较高的售后保修年限,也是一种想做好售后、提高客户体验的态度。
写在最后
如果你多了解一下伯爵,你会发现这个品牌在售后方面还是挺用心的,就拿腕表售后保养来说,这是一个为数不多可以指定物流服务商上门收件服务的品牌,对于不在一线城市且当地没有专柜的用户来说,也免去了为了保养腕表“专门出差一趟”的烦恼。
在营销方面,比起很多品牌大胆启用流量新人,伯爵的营销还是相对传统了一些。比如说同样是珠宝腕表品牌的卡地亚,就用过大家比较争议的鹿晗。我们暂不论鹿晗是否真的能给卡地亚带货,至少关注度提高了不少。伯爵是一个不缺设计、技术和历史的品牌,在服务也能做到全行业领先的情况下,确实还需要多一些关注度,尤其是年轻消费者的关注。您认为呢?