文|耳东东
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近年来,新能源汽车的逐渐兴起,让整个汽车行业进入重塑的格局。
单单是宝马i系列的车型,就产生了大幅降价的举动,
甚至曾经加价10万都被人哄抢的车型,现在一口气降价28万购买的人却是寥寥无几。
这样“清仓式的价格战争”,可谓是轰动了整个汽车界,
而在这背后更是反映出了传统汽车品牌在行业中的艰难处境。
之前的宝马在大家的心中一直都是高不可攀的形象,
现在却惨遭“滑铁卢”,就算降价也没有人愿意买。
为什么曾经汽车届的“王者”拿出“购车5折半价”的销售方案都无人愿买?
宝马究竟做了什么才造成了如今的惨淡局面?
放弃价格战的宝马
“目前的价格战,无论对于汽车厂家、消费者还是经销商来说都是不健康的,也是不可持续的。”
这是宝马集团在中国的首席执行官高翔在今年宝马车展上说的一句话。
此话一出,迅速引起了整个汽车行业的关注,因为在我们的印象中,宝马一直都是以“高端品牌”自诩,如今却突然宣布要退出价格战,这也让不少人产生了许多的疑问。
一方面,宝马品牌的大幅度降价,不仅会使自身的利润变少,甚至还有着面临亏本的风险。另一方面,降价也对宝马的品牌形象也产生了不可忽视的伤害。
“豪车”品牌售卖东西本身靠的就是品牌来提高自己的售价,现在宝马这一降价,难道不是搬起石头砸自己的脚吗?
宝马的降价行为在很大程度上对于整个汽车行业也产生了无法预料的影响,其他的汽车品牌会不会和宝马一样,在面对不景气的市场时,会选择降价来应对风险。这样一来,到时候的汽车行业不就进入了非常严重的恶性循环中。
在宝马面对这些疑问时,高翔解释称,采取降价措施主要是为了保证2024年下半年可以更加灵活的进行车辆的销售,宝马不会不顾整个市场乱降价。
虽然高翔的解释有理有据,但是宝马推出的新车型在中国的销售却并不是那么的景气,因为现在大家重点关注的都是新能源电动车,对于像宝马这类传统汽车,大家的需求量在逐年的减少。
但并不是因为降价这一件事情,将宝马这个品牌推上风口浪尖,之前发生的“冰激凌事件”也是大家对宝马这个品牌产生失望的原因之一。
冰激凌事件
什么样的冰激凌,能让一个公司的股价蒸发158个小目标?
在2023年的4月,这样的一条视频霸屏了网络:视频中是宝马MINI的新车开售仪式,活动现场有免费发放冰激凌的活动。
两名中国小姐姐很开心的来到免费冰激凌的地方,但是现场的工作人员在看到这两位中国小姐姐之后,一副不耐烦的表情,还表示冰激凌送完了。
但是当一个外国人来到她们的面前时,完全又换了一种姿态,很开心的把冰激凌递给了他。
面对这明显的差别对待,网络上迅速引起了激烈了讨论。宝马MINI在看到大家的这些讨论之后,虽然很快做出了回应,但是这篇所谓的回应,完全触及到了网友们的全部“雷区”。
虽然回应有很长一段话,但是总结一下就是:我们的员工是新来的,你们就不能对她们大度一些吗?
这样毫无悔意的道歉显然不能让人满意,毕竟宝马这两位员工的“变脸”速度实在是太快了,明明是宝马公司的原因,却要用所谓的“道歉”来绑架客户们,这样的做法实在是让人不敢苟同。
虽然这件事情在宝马官方的冷处理下,慢慢淡出了大家的视线,但是因为宝马公司员工的做法和这一份毫无悔意的道歉声明,让宝马这个品牌BMW喜提新的中文翻译:B(冰激凌)、M(免费给)、W(外国人),甚至还有的网友说BMW就是“别买我”的意思。
虽然这些都是网友们的调侃,但是从这些看似玩笑的话语中,我们可以感受到宝马这个品牌因为“冰激凌事件”在中国已经失去了众多的客户。
信息来源:金融界 2023-04-23 《宝马MINI:“冰淇淋事件”两位礼仪非公司员工,也未离职》
摸不清自己定位的“宝马”
在经历过“冰激凌事件”之后,宝马的估计“瞬间”蒸发了158亿人民币。如果说这些流失掉的钱可以通过后期的努力再赚回来,但是宝马所丢失的品牌形象,却是不知道付出多少代价才能找回来的无形财产。
宝马的定位从一开始就是“豪车”,如果客户想要追去很高的性价比,完全可以去买两三万块钱的宏光mini,客户花十几万块钱买宝马就是为了接收到比较好的服务。
但是随着宝马品牌在中国的时间变长之后,完全就忘记了自己的初心,可能宝马这个品牌来中国发展并没有所谓的“初心”,毕竟他们的目的只是赚到更多的钱。
最近几年宝马质量差方面的新闻可以说是层出不穷,甚至还多次被“315”点名。
宝马5系和宝马X3作为宝马旗下最具代表性的两款车型,虽然有着很高的销量,但是投诉量也是位居榜首。这两款车型的售价并不便宜,最低都要40万起步,消费者花这么高的价钱购买,完全就是看重了它的品质和服务。
但是让人没有想到的是,曾经的“销量王”却在近年以来频频的受到客户的投诉,这些的投诉问题主要集中在汽车的发动机上以及宣传造假方面。
虽然在当时的一段时间里出现了投诉的热潮,但是这些质量问题方面的投诉并没有得到很好的解决,宝马还是沿用了之前的作风,用冷处理的方法解决了这些投诉。
汽车行业可以用“风起云涌”来形容,如果宝马想要在新的汽车时代创造辉煌,更重要的就是在保证质量的同时,进行积极的创新,毕竟现在市面上的汽车很多都是新能源汽车。
如果汽车没有过硬的续航能力,不管品牌有多么的豪华,那也是不能让客户满意的。
信息来源:证券时报 2024-05-06 《宝马腰斩式大降价,i3降价至17万 豪车市场新格局?》
对于宝马这类传统的豪车品牌来说,他们现在面临的困境可能是一个改变的契机。虽然宝马近些年来经常会有着一些不好的新闻,但是曾经的宝马毕竟是汽车行业的商业巨头,我们相信宝马会不断的发现自己的问题,并积极的改进,变成一个焕然一新的“宝马”。
信息来源
金融界 2023-04-23 《宝马MINI:“冰淇淋事件”两位礼仪非公司员工,也未离职》
证券时报 2024-05-06 《宝马腰斩式大降价,i3降价至17万 豪车市场新格局?》