京津冀消协组织发布“双十一”消费提示
首选资质齐全、信誉良好的正规电商平台
河北日报讯(记者解楚楚)近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布“双十一”消费提示,提醒消费者在享受网购便利的同时,警惕一些潜在风险。
“消费者在网购时,建议首选资质齐全、信誉良好的正规电商平台。”河北省消费者权益保护委员会相关负责人表示,下单前,消费者应了解清楚平台推荐商品的来源、功能、质量、价格、售后服务等情况,不被明显低价所误导。
“双十一”网络购物节期间,各类商品营销方式层出不穷,消费者购物时要注意辨别商家营销套路,关注价格动态,当心虚假打折优惠。同时,不要随意点击非官方推送的高额返利、红包等链接,谨防因信息泄露导致资金安全风险。“要理性选择商品,不盲目下单,不冲动消费,时刻保持理智,按需消费。”河北省消费者权益保护委员会相关负责人说。
另外,消费者在收到商品时应注意验货,当场查看商品是否有破损,商品型号、规格、款式、颜色等是否与订单一致,确认无误后再签收。如果商品存在损坏或与订单不一致等问题,消费者可拒绝签收,及时联系商家退换货,维护自身合法权益。
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