人心不足蛇吞象，YSL这一番操作下来，可以说将自己多年苦心经营和打造的口碑毁了个彻底。

这回不仅肖战粉丝，就连路人都知道了YSL明目张胆地欺诈和诱导消费者，被发现后不仅不敢出面认错，还精选评论，擅自增加退货难度，甚至诱导前来退货的消费者说出自己是谁的粉丝，妄图把这起因品牌方利欲熏心导致的突发事件下沉到粉圈，将一切责任归咎于无辜的代言人和粉丝。

在商言商，和他们谈信誉、真诚、合作共赢……那真是对牛弹琴，与虎谋皮。

在整件事发酵了三天之后，公司终于通知客服出来解释并道歉，给出的解释是：品牌工作人员的操作失误导致页面更换错误，内部已经就此事对相关工作人员作出严肃处理，对给肖战先生及消费者带来的伤害深表歉意……

但这份道歉声明明显避重就轻，显得毫无诚意。

首先这不是官方盖章的致歉声明，而且有几个非常关键的问题没有作出解释说明，即YSL1005销量全算到女代言人头上，肖战粉丝为了支持肖战而产生的销量却统统为他人作嫁衣裳。这个至关重要的问题他们连提都不敢提一个字，可见有多心虚，这件事又多上不得台面。

其实也能理解品牌方为什么到现在都不敢站出来对此事做解释和致歉，实在是内幕太龌龊，让人无法直视。如果说谎又会分分钟被揭穿，到时候只会更丢脸，影响范围更广，造成的损失也更大。

毕竟是奢牌，还是顾及自身脸面的，就算打肿脸也要充胖子。目前他们所能想到的最好的处理方式就是冷处理，让大家慢慢淡忘这件事，或许能将损失降到最低。

感觉品牌方的如意算盘一定会落空的，时间确实会让很多事情化为云烟，消失得无影无踪，但品牌一旦失信于消费者，想重新在消费者心中占据一席之地却难于上青天。

毕竟现在可以选择的竞品太多，YSL这一番恶意满满的操作，毫无诚信可言，对消费者造成的伤害是不可逆的。

品牌方的信誉和损失终究无法挽回，因为优秀的商品背靠的是诚信经营，给大家带来质量上乘的产品和良好的消费体验。YSL聪明反被聪明误，失去了肖战粉丝这个庞大且优质的消费群体。

可见人间正道是沧桑，靠傲慢、糊弄、投机取巧，终究只能把路越走越窄，直至无路可走。肖战超话