崩溃!亚马逊卖家倒大霉

松涛看科技 2024-06-19 17:13:22

每次一到亚马逊旺季,就难免有几个大冤种运营在设置促销的时候不小心导致折扣叠加,最终导致0元购,库存被秒空。

而这还没到亚马逊prime day呢,就已经有卖家出现了大量0元购的情况。

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亚马逊出现大批“0元购”

卖家库存被秒空

前段时间,有不少亚马逊卖家反映称土耳其站、意大利站、英国站的商品出现了价格异常的情况,尤其是土耳其站的卖家更是惨不忍睹。

“其他站点显示高定价,改成8.99,然后土耳其就按照人民币8块钱出,出了60多个”“被同步到土耳其,库存一下被秒光了,求支招”“1土耳其币,出了三百单,正在开case,无语极了”

图源:小红书亚马逊卖家

根据卖家的反馈,此次欧洲站之所以出现如此大规模的0元购,是因为亚马逊后台的bug导致卖家的商品被改成超低价,价格同步到土耳其站。

比如说德国站产品的价格是100欧元,被同步到土耳其站就是100里拉,而100里拉换算成人民币是22.21元,低价出售,最终导致德国站的库存被低价秒空。

在卖家发现之后,卖家们迅速采取措施,开case的开case、下架产品的下架、找客服经理取消订单的取消,以让店铺损失降到最低。

但是效果都非常甚微,也只能追回少部分的订单,开了无数个case都不无法解决,而客服经理的价格也非常贵。

尽管亚马逊已经回应相关的技术团队已经在修复系统了,但是大部分卖家还是因此遭到了巨大的经济损失,有卖家甚至直接损失了4w。

除此之外,有卖家开始向平台申请索赔,对此,亚马逊给出的回应是已经联系内部团队,预计需要7-12个工作日内进行处理。

亚马逊prime day将至,此次的0元购事件也给卖家敲响了警钟,毕竟每次大促日都有折扣叠加导致0元购的低价错误发生。

在设置折扣的时候,一定要记住这三点:

第一点:coupon会和大多数折扣叠加,设置的时候一定要仔细点

第二点:可以在产品后台设置限购,以免库存被秒空

第三点:coupon设置规则更新之后,创建时可能会被限制,但是有了销售历史价格或者调整了产品价格之后就有可能会恢复

第四点:coupon时间到期之后,仍然会有半小时的生效时间,这段时间也有可能会产品折扣叠加

而除了大面积的“0元购”之外,欧洲站的卖家也正在面临新一轮的扫号风波。

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亚马逊欧洲本土号

第三波扫号来袭

其实亚马逊对于欧洲本土账号的清扫,已经进行过两轮了,只不过听说这次的扫号力度对比前两次有过之而无不及。

其中有一位卖家爆料,自己有20个店铺全部被封了,并且这次扫号有近9成的中国法人被波及。

此次扫号的原因依旧与这三点原因有关:

1.店铺销量较高,做了低申报,现在被税务局查了,要求提交补税;

2.有的公司为了躲避税务,注册的公司都是空壳公司

3.税务局开始严查那些漏税的店铺

图源:卖家爆料

一些卖家为了躲避欧洲税,就挂靠一个地址,设立一个空壳公司,根本没有实际的税务地址,所以就出现了一些漏税的情况。而这些号一旦被亚马逊扫号,就提交申诉材料,证明自己是欧洲本土账号,还要把税补上,否则就会被封号。

只是这笔税并不是个小数目啊!这种税务问题,一直都是卖家们最头疼的问题了,金额少的话还好说,如果金额过大的话一年白干,甚至倒贴,最后只能弃店。

虽然不知道亚马逊对于欧洲本土账号的审查什么时候停止,但是卖家们还是千万不能再动这些歪心思了,现如今合规化运营已成为平台的底线,不然封号的大刀迟早要落下来!

现下临近旺季,各种扫号、审核、验证......接踵而至,未来的市场环境只会越来越规范,面对的困难只会更艰难。

总的来说,卖家们可千万不能再去想钻什么空子了,合规化运营才是最终的归宿!

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松涛看科技

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