第一次听说拨打120救护电话后，救护车不抬病人的，这起报道一出，引起众人议论，不少人对此很不理解，不敢相信这是真的。黑龙江这一次算是让不少人大开眼界了！

这件事情发生之后也引起了相关部门的重视，对此事进行调查后，医院公布了处理结果，网友们看到后争议不断。

那么，究竟发生了什么事情呢？医院对于此事又是如何处理的？网友们对于此事有何态度？

黑龙江黑河有一户人家，家中的老人突发疾病，家属急忙拨打救护电话寻求救治。因为在突发疾病的时候，救护车到达现场的速度是很快的，因此不少家庭都会拨打救护车。

果不其然，没过一会，救护车就到达了现场，但是令人万万没想到的是，救护人员到达后要求家属将生病的老人抬上车，这个要求令家属们很是不解。

往常救护车都会有专人将患者抬上车，怎么这次却要求家属将病人抬上车呢？

对于家属的疑问，有一名医护人员解释说：“我们抬不了，腰间盘。我们没有这项义务。”

家属听到这番话后十分不满，对医护人员说，之前也叫过救护车，并且救护车上的医护人员都会帮忙抬病人，怎么这次就不行了呢？而且自己只有一个人，再加上住的地方没有电梯，实在没办法抬。

对此，出诊的救护人员回应说：“我们一天跑80家，还能天天抬吗？”甚至还表示说你去举报吧。

或许是双方的态度问题导致此次事情的发生，但是这则视频引起了网友们的热议，也产生了一些争议，同时引起我们深思：究竟医护人员有没有帮病患抬病人的职责。

有的人认为医护人员的职责是治病救人，他们并不是担架工，没有足够的力气能够做抬病人的工作，毕竟他们的工作是治病救人，再加上医护人员经常会加班工作，每天要照顾很多病人，身体不仅疲劳还会有些内在的疾病。

但有些网友表示，医生应该帮忙抬。因为有时候家里只有一个人，独自抬病人上救护车是很艰难的，这时候需要医护人员的帮助。

其实，早在这件事情之前，关于医护人员是否有义务这件事情就已有争议，在相关规定中，医护人员其实并没有抬担架的职责，主要是由担架员负责。

但在现实中，医院每天要接待很多病人，因此救护车在出诊的时候经常会有人手不足的情况，这导致救护车上的人员配备不足，在这时，就会出现无人抬支架的情况。

救护人员和家属都应该相互容忍，毕竟医护人员虽然是人们心中的白衣天使，但他们却不是真正意义上的事情，很多事情都做不到，他们的职责是治病救人，如果家属需要帮助抬支架的时候，医护人员搭把手，帮个忙也很正常，但并不应该要求医护人员抬，而家属不动手。

其实说实话这件事情双方都有一定的问题，但并不是说谁对谁错。倘若医护人员说话能够更加平缓，更加清楚的讲明原因，对于家属能够宽容些，想必也不会如此严重。

毕竟家属面对亲人突发疾病时候心情是十分焦急的，突然医护人员又告诉她没有人帮忙抬支架，需要她自己一个人将家属抬下去，更何况家属还是一名女士，她遇到这样的情况自然会更加慌张，而且她也没有足够的力气抬病人。

倘若这个时候家属能够理解医护人员，寻找邻居或者家人帮助自己一起抬下去，这件事情也不会闹的如此严重。人生在世，很多事情都不会尽如人意，这时候的我们要尽可能的理解他人，体谅他人。

只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的人间。

这件事情受到很多人的关注，引起了相关部门和医院的重视，了解过此事后，医院急忙出面和病人家属进行协商，最终达成和解。

医院及其相关工作人员向病患赔礼道歉，家属表示可以理解，然后家属还将发布的视频删除，医院还表示说会对这件事情认真调查，并对相关医护人员进行停职处理。

不少网友在看到官方对医护人员的处罚后，不少人纷纷为医护人员委屈。有些网友认为这件事情明明就是医院做的不好，救护车本来就应该配备担架工，却反而在出事后将责任推给一线人员，他们治病救人已经很辛苦了，还要去做本不属于他们的工作。

还有网友调侃说：“哎，120这医生停职好，可以好好休息下，再这样叫120急诊医生抬病人下楼，怕全国好多120急救中心会有车没医生了。”

确实，如果都这样，医护人员还需要对本不属于他们的工作负责，那么之后医护人员将会变的更少，白衣天使的职责本就是治病救人，现如今竟然还要抬支架，职责确实有点多，实在是辛苦啊。

还有网友表示说：“这件事情的问题根本不在于医生，而是120必须抬病人，谁抬是120的事。”

“120应有一名医生和一名护士和两个胎病人的工人呀，这是最正规的啦。”

还有人表示：“医院做的不好，救护车就应该配备担架工，就算是实在太忙也应该配备家政、护士一样的值班，有需要就上啊，可以另外收费。”

这倒也是个办法，毕竟病人突发病情时，身边不一定有家人在侧，这时急救车再没有担架工帮忙将病人抬上车，很有可能会耽误病情，从而造成严重后果。

不少网友纷纷指责这是医院的责任，而不是医护人员的，“医生没有抬病人的义务，他们需要做的就是治病救人。在普通百姓的眼中，拨打120急救电话就会有人帮忙将病人抬上担架，而医院明知拨打救护电话就说明情况紧急，却没有配备担架。难道医院不应该主动问一句需要抬病人吗？”

现如今，当医护人员真的很不容易，如果他们再遭受到不公平的对待，那么很有可能之后医护人员会越来越少。有网友表示：“本来急救中心就招不到医生，护士。如果把抬病人的义务也交给医护人员，估计急救中心迟早关门，最终受害的还是重危病人。”