鲸商(ID:bizwhale)原创
作者 | 达尔闻
今年春节期间的消费“热辣滚烫”。
电影票房刷新影史新纪录,返乡后出游成为新趋势,春节期间上演“流动的中国”。消费者热衷于“买买买”,电商销售额也再创新高。
商务部数据显示,2024年货节全国网络零售额约1.2万亿元,粗略比较已超过去年的双十一。淘宝天猫年货节期间搜索量激增,香灰琉璃手串搜索量同比增长600%,新中式汉服搜索量环比增长680%,乐器陪练服务成交增长366%,手串、汉服和乐器陪练成为“年货新三样”。
浓浓的年味也离不开红包的刺激。在大厂红包战中,淘宝推出10亿发发乐红包活动,多发多得,有1.5亿人领取成功。不少消费者用红包第一时间买到心仪的商品,促进了年货节的转化。
如果说年货节是电商每年的压轴节目,上新打爆款则是新年的“开锣戏”,直接影响了全年经营的节奏和基础。
淘宝给消费者发完红包,阿里妈妈也同样带着商家版的发发乐来了。
2月26日,阿里妈妈举办「万相赢春机·2024开年领跑三大计划」直播发布会,释放亿级金额开年最大返利利好。
2024年,一切都在变化,抢占先机、紧跟市场节奏,才容易获得更多机会。在这一关键时间点,商家如何打响2024年的开门红?
亿级补贴,开年机会下淘系商家的“发发乐”
开年是打基础的黄金时机,直接影响日销的稳定性和大促的爆发力。承接春节的消费热度,抢占先机,更容易实现全年生意增长。
但过去一年电商行业发生了巨大的变革,新环境新趋势下,开年战役的难度加大。
不少电商商家明显感觉到,产品的周期变短了。存量内卷下,很多商家加快了上新速度,信息差的减少和制造业技术的升级也提供了基础。爆款红得快,冷得也快。上新品的风险增加,容易造成库存积压。
毕竟“喜新厌旧”的消费者的购买趋势总是在快速变化。阿里妈妈最近发布的年货节经营指南报告中显示,龙年和传统文化融合下,新中式火热,淘内马面裙交易指数增长率24.9%,旗袍交易指数增长率同比增长31.1%;年轻人拒做“脆皮”,养生的淘宝搜索量同比去年增加22%;怀旧情绪突出,怀旧零食热度指数同比增长794%。
单品从爆款走向长红,节奏加快,也需要更科学的经营方式。快速把握趋势,抢先留住目标人群,更容易占据优势。
同时今年商家还面临时间紧任务重的问题。天气快速回暖,叠加今年农历过年较晚,商家刚忙完年货节和情人节,紧接着就要奔赴新战场,为618和38女神节做准备。
2024年,商家如何快速夺取开门红?
在日常筹备之外,有平台的扶持、用好营销工具,更容易事半功倍。开年之战,阿里妈妈也推出了万相赢春机·2024开年领跑三大计划。过去,开年的营销活动更侧重针对重点商家的扶持,今年则是近年来投放力度最大的一次,也是第一次面向在淘宝、天猫开店的所有商家,全面降低参与门槛。计划的明显特征就是商家的消耗越多,阿里妈妈的返点和激励越高,商家得到的优惠券和权益可以再次使用。
活动已经在2月17日正式开启,将在3月20日结束报名,活动奖励将在4月8日前发放,奖励使用有效期在4月30日前,2月中下旬服饰行业的新势力周、38女王节以及开学季、家装节、潮电节、乐活周和焕新周等都可以使用。
而之所以这么大力度推出开年计划,阿里妈妈大盘营销负责人林玄在直播中表示,“一是抢占先机与市场布局,提前锁定目标客户群体;二是蓄水增量与用户资产积累,更有效地获取新客、激活老客,提升品牌曝光度和用户粘性,积累宝贵的人群资产;三是助力创新与转型升级,帮助商家把握市场趋势,实现产品创新和经营模式的迭代升级,适应不断变化的电商环境;四是优化成本与高效投放,借助阿里妈妈,商家可以在开年阶段就合理规划全年广告预算,优化营销投入产出比,实现成本效益的最大化。”
有界内人士笑称,这次的开年三大计划,亿级补贴,是属于淘系商家的“发发乐”。而如何玩转商家版的发发乐,商家们如何参与开年领跑三大计划?
开年领跑三大计划,高效率打爆新品
在降本增效的环境下,商家对投放费用精打细算,如何才能高效率地打爆新品?阿里妈妈从商家的需求出发,推出了三大领跑计划。
年初是新品推出的关键节点,各行业商家借着各类节点密集上新。针对商家的开年生意需求,阿里妈妈推出面向全部商家的「万相赢春机·开年领跑计划」。
过去不少商家想要参与营销活动,却因为无法满足条件,被拒之门外。今年阿里妈妈的营销更加普惠,门槛大幅度降低。即使是从来没有用过阿里妈妈的商家,只要消耗大于0元,第二天就可以加入到计划中。
对商家们的成长阶段也不受限。无论大品牌、中小企业还是新品牌都可以参与其中,活动期间同比去年增量消耗达到指定门槛即可获得对应门槛的返点比例,增长越高返点越高,降低了商家的推广成本。
参与的群体扩大,为了让不同阶段的商家有机会。开年领跑计划设置了6个高低不等的门槛,只要达到相应的门槛,最高有高达100万的奖励。
第二是专门面向成长型商家的领跑先锋计划。过去一年各大电商都在招揽中小商家,他们在经历了从0到1入驻过程后,也想转变为品牌或大商家。中小商家生存难,除了自身的产品和运营能力外,面临的最大难点是没有流量。店铺的关键词不明确,缺少精准流量的输入,整体权重低。
为此,阿里妈妈会通过过往活动报名率、营销投入情况、达标率和违规处罚等店铺经营情况筛选出潜力商家。同时推出特定产品进行扶持,比如【核心成交词进阶卡】精准圈选了店铺成交或进店TOP20的核心关键词,支持商家把握精准流量;【店铺核心成交人群增长包】锁定开年店铺核心人群购买需求。商家报名并达成目标消耗后,后台的优惠券会在下次投放时自动抵扣50%,即账户产生100元消耗,现金支付50元,优惠券抵扣50元。
开年领跑计划和领跑先锋计划还可以进行叠加,返点最高比例能达到7%。
第三是直播领跑计划,面向全量的直播和短视频商家。过去消费者关注的是名气大的主播,会在主播的推荐下冲动消费。现在消费者更加理性,更关注商品的真实价值,需要更多的信息和互动来辅助决策。商家能通过店播和消费者进行对话正好满足了这一需求,和达人直播形成了互补。
“直播间是日日可爆的逻辑,日销期错峰抢增量,把握播前、播中、播后黄金24小时促人货二次爆发。”直播领跑计划负责人乐稀说道。
店播增长迅猛,已经成为经营必不可少的工具。去年天猫双11,有58个直播间成交破亿,其中店铺直播占比超过六成。今年开年第一天,天猫商家在超级直播的投入就以90%以上的增速在进行增长。
淘宝直播的增长红利在于,一是货架电商的流量本身带着强烈的购买需求,更容易转化成交;二是淘宝直播间沉淀的流量会成为店铺的用户资产,在后续上新中更容易达成复购,路径更短。
参与直播领跑计划的商家达到指定阶梯门槛就会获得相应比例的返点。双档返点比例为3%至5%。同时,为支持直播大爆发,阿里妈妈限时开放售卖【大促直播间护航】,帮助商家爆单。
三大计划通过降低推广成本,重点扶持,帮助商家在适合自身经营的场景中快速完成新品打爆的过程。
以服装品牌为例,某品牌计划在新的一年推出一系列春季新款服饰,在开年这个时间点,能够完成全链路的用户人群积累、快速曝光、加快转化等各个环节。
首先是快速冷启,积累人气。阿里妈妈的大数据优势和精准人群定向功能,锁定潜在目标客户群体,比如对时尚敏感、追求潮流更新换代的年轻消费者。结合阿里妈妈平台上的百大KOL新品测评和序列化追投的能力,实现新品在短时间内快速曝光。商家也可以在这个过程中,对自己的产品进行检验。
其次是增加“杠杆”,撬动更多用户。借助百万新品计划,商家获得更多的流量和资源倾斜,缩短起量时间,通过超级导购、短视频和直播联动等形式降低上新成本,加快成交转化。
最终阿里妈妈提供搜索卡位策略,确保新品在用户的搜索结果中优先展示,提高点击率和购买转化率。帮助商家沉淀核心用户,为后续大促中的爆发做准备。
新品的打爆为全年的经营打下基础。
阿里妈妈产品升级,助力商家开门红首次面对全量商家的参与,同时还要考虑不同商家的需求,这次开年上新,也对阿里妈妈提出了全新的挑战。三大计划和权益的新玩法背后,针对开年周期特性,阿里妈妈产品能力也在提升。在全链路的基础上,对每个场景的投放效率进行升级。
在店铺运营方面,阿里妈妈对信息流和搜索营销场域进行了升级。信息流营销方面,能够更精细化调控目标人群,这无疑提升了商家投放的效率,也能更快速的起量;搜索营销方面,大数据的能力能够快速掌握消费趋势变化,帮助商家更好地根据产品特点完成冷启,除了自由关键词投放外,商家还可以通过开春趋势红榜搭载最大化拿量出价。
直播间方面,阿里妈妈超级直播对人货场进行了全面地升级。在拉新场景下,低成本高效率的促进粉丝增长,推出了直播间人群运营解决方案,帮助商家完成用户积累;在直播间商品打包的场景中,商家可以用半屏商详页的方式把推广预算聚焦在指定商品,让商品得到更好的展示,促进直播间内单品的打爆;在促进直播间成交场景下,超级直播已经覆盖了逛、搜、看、买的全链路,全域导流到直播间,促进流量在淘系生态内的流动,完成爆发。
在阿里妈妈全新升级的产品能力和权益下,商家上新经营变得更简单,商家参与计划的热情高涨,已经有数十万商家报名成功。
开年是爆款产品弯道超车的窗口期。2024打响新年的开门红,领跑生意一整年。