你是否听过茫茫戈壁上凌冽的风声,你是否听过高速公路上呼啸而过的车流声,你是否听过三尺岗亭中收费员热情服务的问候声,这些声音如同跳动的音符,共同谱写一首奋发向上的赞歌。让我们一起聆听,这些来自一线的奋进之声。
无微不至是收费员暖心服务之“声”
“师傅,您先吃点东西垫垫肚子,我们会尽力帮您解决车辆故障。”10月30日,一辆来自宁夏的特种货运车在新疆交投集团哈密分公司白山泉匝道收费站入口外广场突发故障。执勤员发现后迅速反应,在故障车周围设警示标识,引导其他车辆有序通行,保障收费现场安全畅通。随后配合司机初步排查故障,联系附近汽车修理厂。司机等候期间,为其送上爱心炒面缓解疲劳。两个小时后,车辆故障排除,司机再三感谢。
居安思危是站长守护路畅之“声”
为进一步做好收费站保通保畅工作,切实提升收费人员应对突发事件的处置能力。10月28日,烟墩收费站开展防拥堵保畅通应急演练。演练开始前,站长明确分工,对收费站发生拥堵情况及应对措施进行分析。演练过程中,模拟车辆车辆激增,执勤人员按照保通保畅应急预案流程,迅速上报站长,启动保畅应急预案。开启全部潮汐车道进行客货分流,启用便携式收费机及应急收费手持机进行收费;紧急调动党员突击队成员协助疏导车辆,并做好宣传解释工作。整个演练分工明确,衔接有序,做到了组织有力,指挥得当,用行动奏响保障畅通之“声”。
抽丝剥茧是稽核员稽核打逃之“声”
自“稽核打逃”专项行动开展以来,哈密分公司所辖各收费站稽核员如同敏锐的猎手,投身于数据的“丛林”。录像回看、路径追踪、证据采集,精准锁定各类逃费行为并建立逃费数据库,形成筛查、核证、追缴、跟踪“闭环链”。在稽核工作常态化的硬仗中,始终坚持“一鼓作气”的拼劲、“一抓到底”的干劲,确保通行费“颗粒归仓”。稽核员的声音,是对偷逃通行费行为的严厉警告,是确保通行费颗粒归仓的庄严承诺。
彰显时代风采,凝聚奋斗力量,聆听奋斗之声。从清晨的第一缕阳光,到夜晚的最后一丝余晖,他们始终守候在茫茫戈壁,守护着南来北往的司乘人员。他们的声音,如一首动人的诗篇,在风尘仆仆的旅途中流传。
图文来源:新疆交投