遇到孩子动手打人的情况，确实会让家长感到头疼和焦虑，但处理这样的情况，需要冷静和理智，以下是一些建议：

1. 保持冷静：首先，深呼吸，尽量不要立即表现出愤怒或失望的情绪。情绪化反应可能会加剧孩子的防御性或叛逆行为，不利于解决问题。

2. 安全第一：如果冲突还在进行，首要任务是确保所有涉事者的安全，避免进一步的身体伤害。

3. 了解原因：尝试平心静气地询问孩子为什么会这样做。有时候，孩子可能是因为受到挑衅、误解、嫉妒、压力或其他负面情绪的影响。理解背后的原因有助于更有针对性地解决问题。

4. 明确界限：清晰地告诉孩子，打人是不可接受的行为，解释为什么这种行为不对，并设定明确的规则和后果。让孩子知道，暴力解决不了任何问题，反而会伤害他人感情和自己的人际关系。

5.积极示范：作为家长，通过自身的行为给孩子树立正面榜样。如何处理冲突、如何表达不满，都需要用实际行动教给孩子正确的方式。

6. 教授替代策略：教会孩子使用言语而非武力来表达自己的感受和需求，鼓励他们找到和平解决问题的方法，如分享玩具、轮流玩耍等。

7. 增强社交技能：参与团队活动、游戏和其他集体活动可以帮助孩子提高社交技能，学习如何与他人合作和相处。

8. 及时表扬：当孩子展现出良好的行为时，给予及时的认可和表扬，强化正面行为的重要性。

9. 专业帮助：如果孩子的攻击行为持续存在，可能需要寻求儿童心理学家或行为专家的帮助，以获得专业的指导和支持。

记住，改变习惯和行为需要时间和耐心，关键在于持之以恒地引导和教育。同时，也要给予孩子足够的爱和支持，让他们感受到即使犯错也会得到理解和改正的机会。