闹大了!4名快递小哥受投诉,自动离职,仓库堆积如山无法找件

谷云墨色 2024-03-06 11:49:16

3月2号快递新政策出台第2天,立刻就有4名小哥受到投诉,直接自动离职!一个月工资才几千块钱,不离职还等着3万块钱的顶格罚款吗?

现在的快递小哥苦不堪言,每天打不完的电话,工作量猛增,弄不好还面临最高3万块钱的罚款。网友们怒了:让那些要求送上门的在家等着吧!

3月1号起施行的《快递市场管理办法》中明确规定:“经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件,也不得未经用户同意代为确认收到快件。”

如违反规定被投诉,将受到最高3万元的罚款!

大批快递小哥选择了辞职,因为这是根本就不可能完成的工作量!

现在的快递员,正常的工作量,一天大概人均按照600单左右算,光是这600个电话就要打上几个小时,更不用说送件了。而且有的人还不在家,需要多次联系。

有的快递员一天只完成了150单,这样的话,原本600单的工作就需要4个人才能完成。

关键是,有的人因为工作或者其它原因不在家,又无法确定准确时间的最麻烦,快递小哥得多次反复联系,而在外面不能及时回去的人也急毛,事没干完得回去接快递?

新规实行后,菜鸟驿站单量减少近3成,再照这样继续下去的话,面临关门也不远了。

实行第2天,某地就有4位快递小哥被投诉了!

第1位打电话投诉的是位男子,他说自己还没有收到快件,但包裹却已经被签收了。

他质问:“你们给我打电话了吗?没有打电话为什么要擅自做主,将包裹放在驿站,为什么不送上门?按照新规,我将投诉你们。”

之后还有陆续投诉的,被投诉的小哥果断自动离职!拼着一个多月的工资不要了,赶忙跑路。

一个多月工资也就几千块钱而已,但是如果被顶格罚款3万块钱的话,得不偿失,此时不跑,更待何时?任谁也不会傻傻地等着接受罚款的吧!

送快递也是个比较辛苦的职业,风里来雨里去的,遇到极端天气更是辛苦,也没个节假日可言。

现在新规这么一搞,很多人都没有了干劲,都有了想辞职的打算。

由于新规执行,速度减慢,很多快递站已经堆积如山,想找个件都非常困难。

这样的效率,不仅快递头疼,取件的人也头疼,遇到急要的更是干着急。

原本购物是一件非常愉快和美好值得期待的事情,却因为派送问题,弄得大多数人都心里不爽。

有些人觉得放在驿站也很方便,驿站通常都是在小区门口,下班时路过就随手取了,也很方便。

如果不放驿站的话,和快递员时间的对接都是个麻烦事。

而快递员原本一大口袋往驿站一送就完事,剩下的事情由驿站完成。

那些不愿意放在驿站的人,只是少数的距离驿站远的,或者是老人孩子不方便的,也有时间自由,又不愿意跑腿的这类人。

当然,如果遇到大件或者是太重的商品,相信大家肯定是希望快递都能服务上门的。

现在有很多小区设置门禁,哪怕是小区的大门,快递和外卖员都无法随便进入。

之前外卖员和小区保安时有发生争执,甚至是命案的都有,现在快递再加入进来凑热闹,不知道又会出现什么新的矛盾争执了。

现在快递效率慢了这么多,如果规定不改的话,势必会加大快递难度,快递若想解决,唯一办法,只有加价,提高利润,增加快递员,来解决量的问题。

快递运费涨价,那电商也不可能吃这个亏:“我无所谓,要是快递涨一块,我们就涨5块,看谁更合适。”

如此一来,无非就是“羊毛出在羊身上”,最终买单的必定还是消费者。

可是如果电商真的涨价,就失去了低价的优势,消费者完全可以选择在实体店消费,如此一来,最后吃亏的是谁?

快递小哥赚的也是辛苦钱,因为一点小事就被投诉,或被罚款,或失去工作,都不至于,希望大家都多一些宽容,有问题多沟通解决,不要动辄就投诉!

在此,小编建议,灵活运用,可以让消费者在购物的时候,设置好自己的需求,需要送货上门的,还是放在驿站,都可以,然后快递小哥根据要求来,不就解决问题了吗?大家觉得呢?

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谷云墨色

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