日前，家住河北省石家庄市东方红小区3号楼的刘先生发现，居民楼安全通道（消防通道）一楼大门被物业用锁锁着，若是发生火灾等紧急情况，人员疏散遇阻，岂不是都得困死楼道，存在严重安全隐患！而据公开资料显示，东方红小区1号、2号楼为31层（1、2层为底商），3号、4号楼为27层，属高层居民楼。

从12月3日至6日，刘先生数次拨打12345市长热线及辖区西兆通镇政府，进行了举报和反映。期间，他所住的3号楼安全通道大门的锁曾被打开，但不久后又被锁上了，他还发现，其它楼栋也存在安全通道大门上锁的情况。如下图：

12月6日，刘先生接到市长热线的回复，信息显示:经核实，我镇工作人员已协调物业开启消防通道，承办单位：西兆通。如下图：

但12月6日晚上，刘先生回家时发现，安全通道的大门还是被锁着呢，“这不是欺上瞒下吗？！”他又拨打了市长热线进行了举报……

安全通道（消防通道）就是生命通道，岂能上锁！如此安全隐患不应被忽视！也不能被忽视！

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