别当冤大头!全屋定制,你就这样挑,不仅省心,关键效果好!

家居厂长是个话痨 2024-05-07 15:46:47

全屋定制是一个非标产品,家家户户都不一样......

既然非标,我们如何确保它的落地效果和交付品质?

说起来很简单,就是抓流程!

要对不确定的结果负责,最好的办法就是做好流程的每一步,流程不出问题,结果自然差不到哪里去......

这篇,聊聊全屋定制的正确流程!

先来看看大部分业主是怎么做的呢?

装修到硬装差不多结束时,才去看定制,之前也没有做过什么功课,基本属于两眼一抹黑... 家具商场挨家挨户去看,(有的装的非常高端的还不好意思进去)[尬笑]...

听着每家导购问着同样的问题:

家里多大面积?

装到哪一步了?什么风格?多少预算......

几家商场,多到记不清的门店,感觉每一家也都差不多,最后完全凭印象、服务态度、价格去选择一家相对比较满意的门店。

导购和你聊了十分钟,就说可以免费上门测量,你同意了...

然后就是出初图纸,沟通→修改→沟通→...

接着讨价还价...可能还会有想不到的一些增项...,中间因为价格谈不拢,导致前功尽弃...别笑,这种情况真的很多~

业主不仅看的眼花缭乱,而且过程浪费时间,效率较低。

那正确的一个流程该是怎样的呢?

全屋定制和成品家具一样,都是家里预算开支的大头,也是对家里装修整体效果影响最大的存在,所以介入的时间都是越早越好。

我一般建议粉丝开工前就去考察。

这段时间你不着急,带着逛的心情去看,看到感觉还不错的,可以留个联系方式...,慢慢了解,对比。

如果是整木定制,我强烈建议开工前就要定好,因为整木定制有别于普通全屋定制,它的系统性更强,需要对接的细节更多;

普通全屋定制,开工后再选择也没太大影响...

千真万确!

接下来是具体步骤:

一、首先你得确定是找工厂,还是找商场的展厅?(明确预算)

可以专门花一天去市场上走一圈,了解一下行情,然后心里大概有个数。

如果预算比较低,可以看看本地工厂,抖音直接搜索:某某市全屋定制工厂,会出来很多结果,通过对方作品、咨询先了解,筛选几家去看。

如果预算充足,想更加直观,那就去逛商场~

前者稍微麻烦一些,但能找到合适的,价格会比后者省不少;后者体现在更加直观、高效,以及服务上。

二、明确预算后,据此去找前期了解、筛选的供应商面谈。

1、洽谈前需要准备什么?

我觉得最基础的板材知识你得了解吧...毕竟全屋定制就是板材的组合。

比如:

全屋定制常用的板材有哪些?

各有什么优势?适合用在哪些位置?

封边工艺分几种?

...

这个真的不难,花个一天半天时间,就能基本搞懂...不然到了商家那,对方说这个板材不错,那个板材很好...你一点概念都没有。

可以自己去查,也可以直接参考我的这篇文章:不懂板材,不做全屋定制

懂一些基础知识,对方也不能轻易忽悠你。

其次,准备好户型图,如果有效果图更好。

打印出来一起带着,或者手机电子版也行。用图纸沟通起来,效率、彼此理解程度会高很多,出初步报价也会更精准。

2、洽谈过程中应该做好什么?

不要一上来就问多少钱!!

这句话除了让对方觉得你不懂外,没有任何价值...

站在商家角度来说:在没有了解具体需求前,没有任何人能给你一个精准的报价。

所以,作为客户,咱们应该先了解基础的东西,再进行对比。

比如:

都有哪些品牌的板材?

五金配的什么品牌?标配还是选配?

门板、层板厚度一般多少?

柜子抽屉是另算?还是赠送?一个柜子赠送几个抽屉?

工期多久?售后、质保问题怎么算?

...

通过这些具体的问题去了解,只有具体化才能看出核心的区别和性价比高低。

通过以上沟通,再结合你自己的想法,一个初步的报价方案就能给出,而且比较精准。

客户的预算和需求能匹配,自然最好,如果达不到,我们也会根据客户预算给他重新配置,在这个中间找到平衡...

三、如果通过第一次沟通了解后,觉得各方面都合适,可以再要求去对方老客户、或者在安装的工地实地看看。

很多业主忽略了这一步~但这一步才是真的很直接啊。

漂亮话谁都会说,可说出去的话能不能兑现?——这才是决定咱们钱花的值不值的关键!

老客户是最有发言权的,如果连老客户实景考察都没法满足...这个...你自己想。

看了落地效果,如果能有安装过程的呈现,自然更放心...可以看看商家安装时对工地的保护情况、工人素质、安装手艺等等。

相信我,绝不是危言耸听:真的有一些商家,货物随意摆放,地面不加保护膜,暴力安装...导致零件丢失、地面刮花、柜体磕碰、划痕的...

就问谁愿意自己的新家,新产品遭受这样的折腾?

四、好,老客户,工地现场看了都满意...

那就再想想——还有没有遗漏的、没沟通清楚的细节问题?

如果都清楚,咱们就可以放心邀请商家安排设计师上门测量了~

这里说一下:大部分商家上门测量都会象征性的收个三五百甚至一千的定金,外地的话3-5k也很正常,毕竟商家也是付出时间,人员成本的。(定金是货款的一部分,不是额外收的)

经过上面的几个步骤,咱们付定金就比较放心了...

五、一般测量完3-5天就能出图纸,然后商家会邀请你再次见面沟通、修改方案。

很多业主看不懂图纸~导致很多细节搞不懂。

比如:

柜门是全盖,半盖还是内嵌?这3种结构做出来的效果是不同的~

收口板,上下封板的尺寸多大?这是影响美观的~

还有柜体内部格局?影响使用的~

······

如果你自己一点不懂,建议找个懂得人陪你一块,这样更保险一些。

六、方案沟通好后,确认无误,就可以付大定,安排下单生产了...

过程中,建议你也要经常了解进度,避免被延期,影响施工衔接...

七、一般都是发货前付第二批款,有的商家是要求全额付清。

因为全屋定制不同于成品家具,它有一个安装过程,所以这个可以提前沟通好,留个5-10个点,在咱们安装、验收无误后再付,给自己多一点保障。

八、安装结束一定要及时验收。

看看墙面、顶面、地面有没有被剐蹭,柜门有没有划痕,柜体有没有破损,五金操作是否流畅等等...仔细点,准没错。

如果满意,记得主动付清尾款~

......

这是我对全屋定制流程的一个大概总结。

不过每个人的方式不同~

有的是朋友、邻居介绍、有的是设计师推荐...有信任背书的商家自然放心一些,但最终合适与否,还是要我们自己去考察......

全屋定制别纠结,流程做对很重要~

希望以上分享对大家有帮助。

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作者:厂长。家居从业者

全实木定制/家具/设计

家居博主[比心]

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家居厂长是个话痨

简介:家居从业者🌻,软装设计师, 实用主义家居博主。