作者丨须佐
监制丨李安嶙
海尔智家,可以说,就是这一趟「列车之上」的一员。只是,在花里胡哨的智能概念之中,实在难以去定义,海尔智家是踏上了开往未来的列车,还是将「家庭物联网,与场景解决方案」驶入了不确定性的深渊。可以说,无论是海尔智家,还是专注于「智慧家庭全场景解决方案」的三翼鸟,都需要去面对的一个事实。
根据资料显示:「全国现有1605家三翼鸟体验店,覆盖238个地市级。2023年将整体布局3300+三翼鸟智慧生活体验馆,覆盖304个核心城市,1500个核心建材商圈。」
同时,海尔智家三翼鸟市场总经理张华军直言:「明年我们将增至3300+门店。」
在我看来,智能家居的爆发,其本质在于,公众对于生活体验和智能化生活方式的期待,让智能家居行业,有了巨大的市场变化。尤其是技术的加持下,全球科技巨头,均在「探索家庭物联网的可能性」。而海尔智家与三翼鸟,采取线下门店的「递进式」,进行万物互联的布局,着实令人感到十分恐慌。因为,在线下零售巨头,曾经就有「失败的小店」案例,让整体的部署,陷入危机。
所以,对于三翼鸟来说,大规模发力线下,或许,是一个酝酿危机的开始。
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家庭物联网鹊起
三翼鸟遭遇巨头的全方面阻击
智能家居、全屋智能、家庭物联网,目前已经呈现出巨大的活力,和市场力。之所以智慧家庭能够爆发,其本质在于:「经济生活的向上,与科技发展的趋势,让消费者,期待能够加入这一进程,享受智能化带来的便捷。」所以,在目前科技巨头、制造业巨头纷纷涌入这一阵营,可以说是竞争十分激烈。
目前,智能家居,以及全屋智能领域,呈现出三大阵营,对这一领域,展开角逐,且战役特点十分多元化。
Google Home的诞生,成为智能家居的里程碑
一:互联网巨头,以智能音响切入,大打流量与生态牌
在这一个阵营,不得不说的就是全球最大的搜索引擎,Google推出智能影响,Google Home。在这一个家庭智能硬件诞生之时,可以说是十分的华丽,科技巨头部署智能家庭,智能家庭与娱乐的市场抢夺战役,全面开打。在这一个进程之中,国内层面阿里巴巴以「天猫精灵」火速跟进;百度则以小度为切入点,进行家庭场景抢滩战役;可以说,百度、阿里、腾讯、京东等互联网企业,携带流量和高人气,以智能音响作为连接器,十分成功的笼络了用户。而大多数用户,更愿意对着一个外观新颖的音响,发送指令,而不会对着一台冰箱,喊出指令。这也让智能音响,有着天然的全屋智能的一个流量入口,也顺势成为生态的开关。
二:科技制造巨头,以手机终端加持,打响全屋智能战
事实而言,全屋智能,与家庭物联网,最主要的是:「采取什么硬件与软件,控制涉及到家庭各方面的硬件,进而达到智慧化的家庭体验。」
如果说,互联网巨头的智能硬件,不能十分有效的达到这一目的。那么,智能手机巨头,可以说,他们掌握了万物互联网,与家庭物联网全场景的是「遥控器」。这显然,不是三翼鸟能匹敌的,以小米,和华为的手机巨头,正在采取更高的解决方案,实现全屋智能。
三:传统3C巨头,以硬件全场景,构建家庭物联网
在中国,海尔、格力、美的、海信等等,他们构建家庭物联网,和智慧生活的方式,更多的是采取产品体系,构建全屋智能。洗衣机、冰箱、洗碗机、空调、电视等家庭硬件为契机,进行家庭互联网的构建。这一阵营的优势,在于能够制造多元化的家庭硬件,而在流量和用户层面,以及互联网化层面,远远不及互联网和科技巨头。
所以,相对来说,面对于「家庭物联网」这一大命题,互联网、科技巨头、以及传统3C巨头,都有各自的方式呈现。但是,「家庭物联网」涉及到软件,和硬件,以及渠道层,所以,就目前而言,赛道刚刚开始,而目前来看,海尔智家三翼鸟的布局方式,最重,也是最笨的。
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部署线下实体店
三翼鸟的笨方法难成大器
目前来说,在全屋智能层面,华为做的可圈可点,目前已有超过2300家品牌伙伴入驻HarmonyOS,并且有5800多款智能单品可以接入全屋智能。关键在于,华为的全屋智能战略,在于:「采取分布式的Harmony系统,逐一展开,重新定义了数字生活。」这是一个十分标准化的家庭物联网平台,也十分成熟。
而海尔智能作为制造商,三翼鸟在软件层面更多的是「内生态」,海尔的相关产品,自己的互联互通,依然难以匹敌具备开放系统的打法。所以,在用户规模来说,我个人觉得,三翼鸟采取的笨方法或许难成大器。
众所周知,在国内渠道商层面,国美苏宁的危机,在于线下扩展和针对下沉市场,不断的扩张造成。淘宝店和京东店,在看到国美苏宁的危机,也对于线下门店采取克制态度。而对于三翼鸟来说,作为海尔智家的一个家庭物联网平台,在我看来,三翼鸟=门店+系统,即软件+硬件+门店。
换言之,三翼鸟是一个线下店,而它的目的是,通过线下庞大的地面网络,完成销售实现海尔的家庭物联网的进程。所以说,在我看来,这个过程,充满了风险,也充满了不确定性。
目前,未来的3300家门店的租金,以及整体的运营成本,或许难以触及其相对大的使命。一句话,三翼鸟就是海尔全体硬件的销售终端,也就是专卖店。在线上电商平台繁荣之际,三翼鸟这一做法,显得激进。因为,线下购物的时代,大势已去,谁会去线下门店,购买家电产品。
这就是三翼鸟的致命之处。
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轻的更重重的要轻
全场景智能家庭的未来是开放
我觉得,对于海尔智家来说,目前的家庭物联网的整体部署,实在是太重,线下的门店网络承载的功能,其核心并不是家庭互联网真是表达,而是销售产品。也就是说,海尔智家要实现的愿景,即要销售,还要万物互联网,可以说是,要的太多。在这一个需求之下,三翼鸟,很可以会成为一支被压死的鸟。
一句话,轻的更重,即,家庭物联网的开放系统,要纳入更多的生态成员,并告诉市场,这件事,我能为您服务;重的要轻,即,制造商作为硬件产品的输出,要让整个生态,变得更互联网和科技,更数字化,而不是狂开门店。
所以,在我看来,三翼鸟并不是一个所谓的真正意义的,能够代表家庭物联网的一个标杆。而是海尔智家,在面对出货压力之下,做出来的一个混合型线下产品。而真正的危机是,这种大规模的网点,或许,难逃线下之重,最终的结果或许是不如人意。
开放,才是全场景智能家庭的未来,也万物物联网的未来,更也是家庭物联网的法门。
三翼鸟从喊出全球首个场景品牌,到智慧家庭场景品牌,其收敛的定位,可以洞悉,三翼鸟在如此重的布局的背后,或已存在重大的折翼风险与危机。
*李安嶙,李安嶙频道,知名科技评论员,研究智能硬件、AI、云、电商与金融,这里是李安嶙见证美好中国崛起的阵地。他以稀缺的视野,洞见智能趋势下一秒而闻名。文章见百度百家、新浪科技、网易科技、搜狐客户端、今日头条、一点资讯、虎嗅、钛媒体、界面新闻、蓝鲸TMT、艾瑞等国内数十家顶级专栏,文章转载与商务合作加个人微信号:lianlin8866