“好不容易做了核酸，结果核酸报告24小时了还没出来。”“做个核酸，结果要12个小时以上才出。”近日，不少网友通过浙江在线微信公众号的“线爆”栏目发来消息，反映核酸检测报告出结果的时间较长。为此，12月14日上午，浙江在线记者走访了杭州多个核酸采样点了解详细情况。

东河春晓核酸采样点 浙江在线记者田雨阳 摄

有人连续两天显示“报告未出”

核酸检测结果为何变慢了？

在拱墅区建国北路的东河春晓核酸采样点，快递员檀业禄向采样人员出示健康码进行核酸检测。因为从业性质，檀业禄每天都需要做一次核酸。“昨天做的结果还没出，今天再做一次。”檀业禄告诉浙江在线记者，他感觉这两天核酸检测结果出得比以前慢了很多。

在拱墅区环城北路云天财富中心附近的核酸采样点，市民单晓峰向浙江在线记者展示自己的核酸检测记录，“已经好几天没出结果了，身边有几个人也是这样。”从12月12日开始，单晓峰的核酸检测记录均显示“报告未出”，他非常疑惑，为此，单晓峰今早又去做了两次核酸。

单先生的核酸检测记录页面 浙江在线记者田雨阳 摄

为什么核酸检测报告出结果的时间变长了？对此，浙江在线记者致电12345市民热线。工作人员给出了三种可能性，一是出现混管阳性，进一步核验可能会比较慢；另一个可能是登记平台上面没有及时上传登记信息；还有一种情况是受防疫运输等影响，采样样本无法继续使用。

浙江省大数据发展管理局应用推广处对外解释，由于“混管阳性”人数激增，基层人手跟不上，通知时间比较长。目前，大数据发展管理局正在研究最新方案，优化核酸检测特殊情况。

市民单管检测需求增加

常态化检测点暂不提供绿码单管服务

在拱墅区云天财富中心附近的核酸采样亭，市民张大爷着急地走到采样亭前，要求做单管检测。“昨天混阳黄码了，早知道昨天就不做了。”和张大爷一样情况的还有两位老人，同样被赋了黄码，需进行单管检测。采样人员随后拿出了单管，对几位老人进行了采样。

在走访过程中，浙江在线记者留意到不少市民来到便民核酸采样点询问是否可以做单管。“去医院做单管怕感染，做混管又怕‘混阳’。”大家道出自己的担忧。浙江在线记者了解到，部分采样点单管的供应也出现了不足的情况。拱墅区建国北路的东河春晓核酸采样点，采样人员表示，因单管不够，暂时无法进行单管检测了。

拱墅区云天财富中心附近的核酸采样亭 浙江在线记者田雨阳 摄

那么，什么情况下可以做单管检测呢？拱墅区多个采样点工作人员均回复称，绿码人员不建议进行单管检测，“如果大家都要求单管的话，没有那么多管，不过特殊情况被赋黄码人员可以做单管。”拱墅区卫健局医政社管科相关负责人表示，常态化核酸检测点的单管检测现在只针对健康码异常人员，绿码人员可到二级以上医疗机构进行单管检测。此外，该工作人员表示，拱墅区目前在逐步恢复一些常态化采样点位，以满足居民检测需求。

浙江在线记者咨询杭州市卫生健康委，相关工作人员也表示，常态化核酸检测点的单管只针对异常码的人。对于不少人的单管检测需求，工作人员解释说，由于常态化核酸检验是免费的，如果单管对所有人开放的话，会加重排队现象和资源浪费，也请广大市民给予理解。