《圈层突围》里提出过一个“黑洞人”的概念。

意思是，在这个世界上，存在着这样一批人，他们情绪消极、遇事没有担当。

如同黑洞一样将周围人吞噬于泥淖之中，强迫你接受他、认可他的想法和情绪，直到榨干你最后一滴正能量。

在工作中，遇到这样的“黑洞人”，一定要屏蔽、远离。

01

反馈黑洞

你有没有遇到过这样的同事。

在群里通知一个消息，即便是@到了他本人，他看到也不回复，让你在手机那头干着急；

你和他合作完成一项工作，他不汇报进度，导致其他环节也无法推动，项目陷入停滞；

你交代一件事情，他答应下来后，到了截止时间才告诉你中途出了某个岔子，让你抓狂。

这就是罗振宇口中，职场中最没有前途的一种人——反馈黑洞。

上级给他的任务，同事给他的需求，客户给他的意见，总是得不到即时反馈，就好像所有的信息都被黑洞吞噬，完全没有回音。

做事有头没尾，看似是工作习惯的问题，其实是缺乏同理心和不靠谱的表现。

我之前在纸媒工作的时候，每个月都会向专栏作者催收最新一期的杂志稿件。

有一个爱拖稿的作者，迟迟没有上交。

我打电话过去催促，他回复说还需要两天时间。

当时整本杂志的内容都完成的差不多了，为了等那篇稿子，整个团队的工作节奏被打乱。

两天过去后，依旧没等来那篇稿件，发过去的消息也是石沉大海。

眼看快到截稿期了，主编按耐不住怒火，通知把那位作者从专栏撤下，往后杂志社再也不采用他的任何稿件。

职场上有个名词，叫做“闭环思维”。

通俗地说，就是凡事有交待，件件有着落，事事有回音。

“收到回复”“事后反馈”这样的小细节，反应了一个人的职业化程度。

懂得用闭环思维去想事情，办事情，才是真正的负责，和最大的靠谱。

02

情绪黑洞

美国洛杉矶大学的心理学家加利·斯梅尔，曾做过一个著名的“情绪传染实验”：

他让一个笑容满面的人，与一个愁眉苦脸的人共处一室，并观察两人的情绪变化。

结果不到半个小时，那个原本笑容满面的人，也开始变得闷闷不乐。

为了排除实验的偶然性，斯梅尔随后还做了一系列验证。

研究结果无一例外均表明：人的消极情绪，会在20分钟之内传染给别人。

想想看，你是不是也经常这样：

同事李姐向你抱怨家里的一地鸡毛，你也想起琐碎的糟心事；新来的实习生小刘跟你吐槽说公司福利待遇差，你不禁想起被领导批评的不忿……

不知不觉，他人的情绪就像二手烟一样，把你熏得头晕目眩，无法沉下心来工作。

美国作家珍妮大学毕业后，在《纽约前锋报》当编辑。

当时，她跟一位同事一起合租。

下班后，同事总爱跟珍妮吐苦水，说领导为难他，同事排挤他，工作开展不下去。

刚开始珍妮还费心安抚他，可时间一长，珍妮发现自己也开始变得消极。

她一会觉得自己能力、经验都不行，根本出不了头；一会又觉得公司平台太小，干下去也没什么前途。

很快，就失去了向上的动力，开始摆烂。

意识到这一点之后，她立即从合租的公寓搬出去。

没有了同事的干扰，珍妮很快恢复了对工作的热情。

几个月后，因为表现突出，她被破格提拔为主管，薪资翻了两倍。

职场中有这么一种人，浑身散发着负能量，领导的批评，同事的意见，家里的琐事，客户的要求……任何一件小事，都能让他瞬间变身“情绪黑洞”，肆无忌惮地宣泄着不满，散播着情绪病毒。

此时，你千万不要想着去做点什么，试图成为他的“情绪拯救者”。

职场人最清醒的认知，是明白别人的情绪，与自己毫无关系。

当别人的负面能量已经影响到你的工作，转身离开不是不近人情，而是对自己能量的保护。

03

认知黑洞

以前在工作中我是个特别喜欢“讲道理”的人，遇到分歧，习惯摆事实谈逻辑，非要把道理掰扯地明明白白。

后来我发现，有些人，无论你使出浑身解数，讲得口干舌燥，他就是冥顽不灵。

到最后，你不但无法改变他的观念，反倒是他能用自己独特的视角，高超的辩论技巧，把你按在认知的洼地上反复摩擦，让你身心俱疲，伤痕累累。

后来我读心理学的书，看到“个人构念论”这个理论。

意思是，一个人认知，是由过去的见识、经历、思维、期望、评价等等形成的观念，每次遇到相同或相似的场景时，我们习惯用以往的经验作出判断。

人的认知一旦形成，便很难再听进去别人的意见。

那时我才明白，认知的隔阂，才是人与人之间最大的鸿沟。

愚蠢不接受启蒙，与其浪费口舌去叫醒一个沉睡的人，不如保持沉默，转身离开。

约翰·拉赛特是迪士尼的动画设计师。

他除了画画，还酷爱计算机。

当时，智能绘图技术开始兴起，效率远高于手工。

意识到这一点之后，他给上司发了一封邮件，建议公司尝试用计算机制作动画。

谁知，他没有等来上司的回信，却被人力部门通知，自己被开除了。

而公司给出的理由是，上司觉得他太疯狂，竟敢用电脑画画。

因为当时人们普遍认为，画画是一门艺术，用机器画画毫无灵魂。

整个行业，也都是靠手工作画。

约翰本想找公司理论，但一想到上司顽固不化的样子，就放弃了沟通。

不久后，约翰去了另一家公司，用电脑制作了一部爆火的动画片。

这部动画，就是皮克斯公司的《玩具总动员》。

知名博主九边有句话说得很对：

“两伙人想聊某件事，需要共同的一些知识或者经验储备，不然就是鸡同鸭讲。”

层次不同，无法平等沟通，认知不同，无法互相征服。

花时间、花精力，开导别人的无知，是一个人最大的无知。

工作中最珍贵的，就是时间和心力，千万不要浪费在认知不同的人身上。

04

习惯黑洞

前段时间回家探亲，听到了表哥的近况，很是感慨。

表哥是我们县第一个考上985名校的大学生，乡亲们都对他高看一眼。

表哥也很争气，毕业后在城里找到了一份体面又清闲的工作。

他想的是以此工作为跳板，闲暇时间学习考公，彻底改变家族的命运。

可他公司那帮同事，整日不是摸鱼打游戏，就是拉着他一起打麻将，他推辞说自己下班要看书，同事揶揄他“装”。

他不愿卷入公司的帮派斗争，拒绝饭局应酬，同事又说他“不合群”“假清高”。

为了尽快融入集体，他被迫参与其中。

同事组酒局，他陪着喝到昏天黑地；同事熬夜打牌、打游戏，他也跟着通宵达旦地玩。

就这样，表哥和同事们打成了一片，却也沾染了种种恶习。

沉溺于吃喝玩乐，对考公也不再上心，整个人变得懒懒散散。

多年后，那个意气风发的大学生，变成一个职场老油条，一直在单位中层混日子。

美国心理学家罗伯特曾提出一个概念“社会认同倾向”。

简单地说就是，人会不自觉地模仿身边人的行为方式。

当你身边都是游手好闲的人，你也会不可避免地沾染种种恶习，最终沦陷在底层。

工作中，总有人在敷衍、摸鱼，而且设法将你变为他们的一员。

我劝你一定要离这种人远一点。

因为一只鹤站在一群鸡当中，最终的结果不是鹤被鸡群同化，就是被鸡群逼死。

▽

心理学中有一个“泡菜效应”：

不同种类蔬菜，泡在同一个缸盐水里腌制，时间久了就都会浸染同样的盐味。

职场中亦是如此，和“黑洞人”在一起，难免被他的负能量所吞噬，堕入无尽的黑暗。

保护自己磁场最好的方式就是：尽早筛选，光速远离。