8月17日，一则关于上海第六人民医院女员工侮辱挂号者的视频在网上引起热议，广大网友纷纷指责这位医院女员工用最温柔的语气，说着最伤人的话，实在是太尖酸刻薄。

当时，一位男士在医院窗口挂号，由于没听清这位工作人员的话，于是他好声好气地跟女员工说，他没听清，让她再说一遍。

谁知这位女员工，看似温柔和善，却对男子满脸不屑，非常不耐烦，根本不想搭理男子。

来医院的都是来看病的，肯定希望早点挂上号去检查，可是女员工的态度却让男子很不舒服，于是两人争执了起来。

争执期间，女员工出言讽刺道：“不要以为你很了不起，没有你我照样有饭吃。”

面对女员工如此不尊重人的服务态度，男子很生气，想跟女员工理论，谁知女员工看到男子生气的样子，又轻飘飘地来了一句“你在哪里受气了？”男子气急道：“我没在哪里受气，我在你这里受了气！”

接下来女员工的话就有点侮辱人了，她还是用非常平静，非常温柔的语气说道：“是不是医生给你什么吃多了”，那意思是男子有病，不正常，在这里撒泼。

这时男子已经非常气愤了，他是来看病的，不是来受气受侮辱的，他解释道，他只是没听清，想让女员工再说一遍而已，她凭什么这么不耐烦？

女员工鄙夷地斜眼看着男子，称这么简单的问题都听不懂，她当然要烦了。

男子拿着手机，想拍下女员工丑恶的嘴脸，他气的发抖，问道：“这是你说啊，你再说一遍。”

女员工嚣张地表示，就是我说的，怎么了？怎么了？

连续两个怎么了，把女员工嚣张、看不起人的丑陋面目展现的淋漓尽致，让人作呕。

看到如此尖酸刻薄的女员工，男子准备用手机拍下女员工的丑恶嘴脸，女员工看到后，威胁道：“你敢拍我脸，我就打110让你坐牢！”随后双手抱胸、气定神闲地坐在工位上。

虽然男子没拍下女员工的嚣张样子，但在一旁等着挂号的其他人，却亲眼目睹了这一切，并非常气愤地把这一幕全拍了下来，随后发在了网上。

真是太气人了，医院的员工都是这样给患者服务的吗？就这么牛叉哄哄、阴阳怪气的？

网友们都希望这个女员工能受到处罚，最好是被医院开除，然后当众给这位男子道歉。

但是，对于女员工的身份，有网友担心，真要处罚起来，可能又是“临时工、外聘、已离职”这套说法。

对此，有网友表示，这位女员工是医院的正式员工，她也不是第一次这样对待患者了，医院内部已经在开会讨论这件事。

既然女员工是医院的正式员工，这件事就好办多了，压力给到上海第六人民医院的领导们了，在医疗反腐风暴正火热进行的关键时刻，怎样挽回医院的形象，怎样挽回医院的口碑，就看这位阴阳怪气、尖酸刻薄的女员工受到怎样的处罚了。

既然这位女员工经常这样对患者，那么不管是对医院形象而言，还是对患者而言，她已经不适合这个岗位了，她也没有对患者该有的耐心，所以也不适合待在医疗岗位了，直接行业开除算了。

如今，医院也回应，明确表示这位女员工行为不当，没有做到对患者负责，医院已介入调查。

相信在如今的局势下，在医疗反腐风暴的重压下，在广大群众的监督下，医院肯定会给大家一个有说服力的交代。

医患医患，医患关系需要每个患者和医院工作人员的用心维护，人心换人心，你对我宽容，我就对你理解，和谐的医患关系对患者，对医院都是百利而无一害的。