跨境电商的发展离不开跨境物流的完善，跨境物流的效率影响着电商消费者的购物体验，进而影响到跨境电商卖家的销量。而传统跨境物流服务存在以下的问题，制约着跨境电商发展:

一是清关缓慢，跨境物流和国内物流最大的区别就是需要经过出口国海关和目的地国海关。一些国家缺乏智能处理系统，包裹通关流程需要人力解决，导致清关效率低，这除了给物流和时效性带来很多不定因素之外，配送时间延长，甚至会导致被买家投诉甚至取消订单，给卖家带来损失。

二是配送缓慢，国际物流运输里程长，操作环节多。尤其是跨境电商旺季，单量暴增，仓库产能不足，造成积压，干线运力有限，舱位不足，物流时效也会受到较大的影响。配送制约了跨境电商的进一步发展。

三是退货和换货困难，跨境物流周期相对较长，退换货需耗费大量的时间外，还有高昂的反向物流成本。从卖家的角度看，退货属于一种进口贸易，除了需要缴纳一定的关税外，也可能被海关部门查验。

而海外仓作为新兴外贸基础设施，以及跨境电商的重要境外节点，很好的解决了传统跨境物流的痛点：一是清关，海外仓企业可以整合物流资源提供配套的清关服务；二是库存周转，海外仓可以根据市场需求昂住卖家优化库存，提前备货，降低滞销的风险；三是配送，部分海外仓可以提供所在国48小时甚至24小时的送达服务，大幅缩短了配送时间；四是售后，海外仓可以根据客户的要求，提供本地化的退换货与维修服务，缩短服务周期，提升消费者的购物体验。

当然，海外仓这一重要环节也可能面临一系列的问题：一是物流轨迹更新不及时，企业不能及时掌握准确的物流信息；二是库存管理难度大，库存信息不准确，导致企业不能及时调整库存从而导致库存积压货缺货；三是订单处理效率低，人工操作容易出错，等等。因此，通过智能化的海外仓系统进行仓库的进销存管理，已经成为了海外仓高效管理的必备工具。

是为海外仓企业提供仓储运营信息化的解决方案，实现各种业务模式下的高效精细化运营，大大提升了物流与海外仓的作业效率，使跨境电商消费者的购物体验得到进一步提升。

从入库上架到最终出库全过程中，易境通WMS系统将进行智能化订单处理，提升出入库操作的同时，满足客户各类收发货要求，同时支持多样化的盘点方式，支持质检拍照、打印条码，无需手工录入，大大提升了效率与精准度。

同时，易境通WMS系统还能进行多业务场景订单管理、无论是一件代发、换标订单、中转还是FBA订单，都可以在一个系统上实现管理，实时追踪物流轨迹。