最近全国多地普降大雪，还掺杂着冻雨，给人们出行带来很大的困难，幸亏返岗的高峰逐渐过去，繁忙的列车似乎也可以松了口气，人们的生活正在步入正常。
于是，当列车乘客不再拥挤，当乘客不再为出行绞尽脑汁“买短乘长”时，有的人就不再感到这样的出行是多么的难得了，于是，“不知足”的情绪又冒了出来。
有句话叫做“身在福中不知福”，这话一点也不假。
2月21日深夜，一段发生在K511次列车餐车内的视频在网上引起轩然大波，一名乘客和多名乘务员发生争吵，然后这位乘客把吵架视频曝光了。没想到视频很快成为热搜，无数网民的矛头纷纷对准了这名乘客，曝光的作用把这名乘客推上了舆论的风口浪尖上。
大家首先来看看这个视频，然后再做出自己的评价。
视频中，一名乘客与多名乘务员因用餐问题发生激烈争执，双方各执一词，互不相让，事件迅速发酵，引发众人争论。
据目击者称，事发当天夜里大约12点半，几名乘务员正在餐车内用餐，在这期间，他们也在聊天，但是正是因为他们的聊天把一名乘客惹怒了。
这名乘客认为乘务员在用餐时的交谈声音过大，影响了自己的休息，于是要求他们小声一些，说他们的谈话声音太大，影响到自己睡觉了，几名乘务员连忙做出解释，但是这名乘客却没有买账。
视频中我们可以看到，一位乘务员解释说，他们是在夜里12点接班后，利用夜宵时间稍作休息和用餐，还会讨论一下交接工作的问题，然而，这名乘客并不接受这一解释，他坚持认为：餐车是乘客用餐的地方，乘务员应该到其他地方用餐。双方因此产生了激烈的争执。
乘客说我只是在小声提醒你们，乘务员说，提醒一下怎么还用手机对着我们干啥？
很显然，这名乘客非常有“维权”的经验，遇到纠纷懂得拍视频作为证据。但是开始还没发生证据时就开始拍视频，确实很令人反感，因此，乘务员当然也会不高兴。
视频中，乘务员说，30元钱是买一个座位，不是一张台子，你要坐就要出120元钱。
视频加载中...乘客语出惊人：你吓唬我是吧，小心晚节不保，退休金都拿不到。
“这根本不是你们待的地方懂不懂？这是乘客用餐的地方。你们用餐到其他地方去！明白吗？”
而乘务员则反问道：“根本不知道你这书怎么读的，你是不是脑子有问题？”
视频一经发布，迅速引发了网友的热议。有网友质疑，乘务员不在餐车吃饭，那应该在哪儿吃饭？
餐车本就是供乘客和乘务人员共同使用的地方，为何乘客会认为乘务员在此用餐就是不合适？
也有网友说，列车不都是有员工休息室吗？为什么在餐厅吃饭？
但是休息室是下了班的人员睡觉的地方，总不能在休息室吃饭交接班吧？
这次事件之所以会被广泛关注，还有一个的原因是发布视频者把自己爆了，这是出乎意料的事情，不得不说网民们都是保持了清醒的头脑，他们不会轻易被事件的表象所蒙骗。
其实有个很明白的道理，火车上的餐厅并不是仅供乘客使用的，每一列火车都专门设立餐厅，无论是乘客还是工作人员都可以去餐厅用餐。
但是，餐厅不是休息的场所，对于乘客和乘务员都是如此，事件中的乘客在餐厅中休息，这本身就不对，而且还拍下视频试图网曝乘务员，没想到适得其反，自己把自己网曝了。
对此，有位网友说得特别好：
1，餐厅不是休息的地方，可以边吃饭边聊天。
2，乘务员不和你吵，是因为碍于穿着制服。
3，长途列车乘务员也需要换班休息。
事发后，这位乘客大哥把事件反馈给了列车工作人员，工作人员非常礼貌地说：非常抱歉，会向有关部门反映此事。
很多网友担心这几年名乘务员会因为此事受到处罚，毕竟，事件虽然并不恶劣，但是，乘务员和乘客已经发生了争执，而且事件已经被广泛关注。
在此我们希望，该列车领导不能听信一面之词，查清楚为什么会发生争执，是不是身穿制服就要对无理取闹默不作声？
很快，广州长沙客运段发布了事件情况说明书，没出所料，客运段真的向这位乘客道歉了！
说在后面正如网民们所言，不是谁拍视频谁就有理，网络不是法外之地，更不是个不讲道理的地方。
相反，网络事件会受到更多双眼睛的审视，所谓群众的眼睛是亮的，要想网曝别人，就要先过网民的这一关。
现在，此事件似乎越闹越大了，2月23日，就连央广网也对事件做了评论，评论称：广铁处理矛盾应避免习惯性道歉，可谓一语中的！
央媒之所以就此事作出评论，就是因为“习惯性”道歉的普遍性这和某些人“习惯性曝光”同出一辙！
和谐社会，更需要人们用一颗宽容的心相互对待，网络也不是任何人恶意攻击他人的工具。
“习惯性道歉”和“习惯性曝光”其实就是一种劣习！
只要做得有理，谁还害怕“道德绑架”呢！
