杨利娟出身贫困，16岁就辍学进入社会，只能从事服务员一类的工作。

凭借着热心积极的工作态度，杨利娟被海底捞的老总张勇看中了。

陪伴张勇打拼24年后，杨利娟获得了市值30亿的股份，之后更是接替张勇成了海底捞的CEO。

从一个小服务员到大公司的老板，杨利娟到底是如何实现人生逆袭的。

杨利娟出身平凡，她一直想通过读书来改变自己的命运。

可惜天有不测风云，杨利娟的哥哥做生意失败，欠了一屁股的债务。

为了帮助家里分担债务，杨利娟选择辍学打工，从最底层的服务员做起。

虽然工作内容比较简单，但杨利娟对待这份工作十分认真，每天都尽职尽责。

当时海底捞的老板张勇来杨利娟所在的火锅店吃饭，杨利娟的服务让他印象深刻。

他觉得自己的海底捞之所以生意不佳，就是缺少像杨利娟这样的热情服务。

张勇向杨利娟抛出了橄榄枝，还许诺给她超高的薪水。

杨利娟拒绝了张勇的好意，因为她觉得这家火锅店的老板对自己有恩，她不能背叛这位老板。

听了这话，张勇更加敬佩杨利娟了，他给杨利娟留下了名片，让对方随时找他。

后来，杨利娟所在的火锅店因经营不善倒闭，杨利娟才来到了张勇麾下。

加盟海底捞后，杨利娟从基层做起，一步步成长为公司的高管。

张勇虽然看好杨利娟，也从来没有想到杨利娟如此能干，更加器重她了。

在海底捞还没普及的时候，杨利娟为了把分店做起来，亲自去给顾客发豆浆，给他们提供最优质的服务。

海底捞的价格并没有优势，要想吸引顾客，最重要的就是服务。

杨利娟自己是服务员出身，她对手底下的员工要求也很严格，他们一直坚守顾客就是上帝的原则。

在她的努力下，手底下的每个员工都尽职尽责，让顾客感觉到宾至如归。

凭借着杨利娟累积的好名声，海底捞的分店终于做了起来。

杨利娟成功的经验影响到了其他分店，总公司借助杨利娟的模式，把分店开遍了全国。

后来，杨利娟成了公司总部的高级管理人员，为了奖励这位得利手下，杨勇给她分了30亿的股份。

疫情期间，海底捞受到了严重的影响，市值大跌，杨勇对此束手无策。

关键时刻，还是杨利娟站了出来，公司派她着手解决各种经营问题。

杨利娟奉命于危难之间，她拿出了异常坚决的态度，先处理了一批店面和员工。

她采取了铁腕手段，很多没业绩的店面都被关闭，分店老板也被辞退。

手底下的人劝她不要这么强硬，得罪了基层员工和小领导的话工作很难展开。

可杨利娟却坚持自己的内部优化计划，将害群之马和无能之辈全部驱逐也不心疼。

杨利娟恩威并施，奖励了那些兢兢业业的手下，反而是激励了他们认真做事。

她的改革取得了巨大成功，海底捞顺利在杨利娟的带领下走出低谷。

经历了这次危机之后，张勇认为杨利娟比自己能力更强，便主动让贤，辞去了CEO一职。

而杨利娟则接替她成为了新的CEO。

就这样，杨利娟实现了从底层人员到大老板的人生逆袭，她堪称是最牛服务员。

学历从来不代表能力，只要有机遇和努力，人生的容错率超乎我们想象。