随着抖音、美团、快手等平台的加入，电商对传统零售的市场份额正在进一步渗透。数据显示，2023年，实物商品网上零售额130174亿元，增长8.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.6%。显然，网购的用户群越来越多。

不知道大家有没有发现，在网购的用户群中，越来越多的人开始用拼多多，这是为什么呢？

要知道一开始网友们对于拼多多还存在某种偏见，“怎么老是喊人砍一刀”，不是有人私信来让帮忙点击“砍一刀”，就是微信群中总会看到其他群友们发的求点击信息，网上还流传着各种各样拼多多“砍一刀”的段子。但时过境迁，拼多多突然就被大多数网友们接受了，到2024年，敢说自己没用过拼多多的人很少很少。拼多多怎么就突然变香了呢？

第一，消费者对价格敏感了。当消费者收入较高的时候，他对于价格的敏感度并不高，这里面尤以男性用户为最，他们更关注效率、服务等等，但是，随着其收入水平的降低，其对商品价格的关注度会提到优先级上来，这就意味着哪怕他以前不用拼多多，但肯定也会上拼多多上看看，如果商品的差异性不大，且商品单价不高的情况下，用户自然有兴趣去试一试拼多多。

第二，低价的用户口碑。不管用没用过，消费者肯定听说过，拼多多上买东西便宜，抛开信任因素来看，拼多多的低价用户口碑还是传播得蛮广的。作为消费者，谁不喜欢买花钱买便宜东西？谁愿意充当冤大头？就看你敢不敢打破自身内心对拼多多的信任度了。

第三，商品自身的优势。比如，苹果的iPhone 15 Pro Max手机、戴森的吹风机、英伟达的显卡，这些商品自身就有优势，谁能造假这些商品呢？技术上根本做不到。出于这些心理，用户也逐渐敢于在拼多多上买。

除这些客单价较高的商品外，客单价较低的商品，比如水果、农产品等，也是拼多多的优势，消费者主打一个“买都买了”，反正价格便宜，万一商品质量超出预期呢？当你在拼多多上买的越多之后，就越会挑选怎么买到好的商品，反正有“仅退款”作为兜底，试一试又没事。

拼多多2021年Q4季度财报显示，在截至2021年12月31日的12个月内，活跃买家数量为8.687亿，同比增长10%。也就是说，早在2021年，拼多多的年度活跃买家数就有8亿多，而整个网民才多少？再加上这两年的用户渗透，拼多多的用户群自然越来越高。

据郭静的互联网圈观察，近几年来，确实有越来越多的用户开始使用拼多多，甚至一些中产都开始迷上拼多多，不得不说，拼多多在某些厉害。

但话又说回来。现在的电商市场，也不是某一家公司“吃独食”，即消费者并不会只在一个平台上买，消费者的购物行为是非常复杂多元化的，并且不同年龄段的消费者也会有不同的购物习惯。

消费者会在拼多多上买，也会在京东、淘宝、抖音、美团上来，总之，买东西的地方是越来越多了，其区别在于购买频次，即把哪个平台当做主要的网购平台，同时，在不同客单价的商品上，用户也会有不同的选择。

以前消费者手里有钱，自然敢于拒绝任何自己觉得不爽的购物平台，但现在手里钱不多的情况下，究竟哪个平台便宜，消费者才会选它，所以，虽然电商平台显性的明争暗斗看不到，但暗地里的价格战却一直在进行，只要价格到位，消费者自然而然就来了，而价格战的竞争是长期行为，靠短期没用。

可能以前外界并没发现拼多多怎么就突然变厉害了？其实并非如此，而是消费者的偏好选择问题，当消费者发生转移之后，嗅觉灵敏的商家也自然而然发生转移，优质商家的转移，提升了平台上的商品质量，由此循环往复，消费者就变得越来越多。

拼多多当然不是一天就有今天的效果，而是依靠长期的低价口碑不断地向用户传递，最终让庞大的用户群来接受它。话说，你身边还有没用过拼多多的人吗？