今天突然短信发来,自己在京东平台上莫明欠白条**.0*元,1月分期要还*.*元。正纳闷本人月入1万,需要区区几十元就打白条么,还分期每个月还几元?
客服的回答,是PLUs会员京典年卡“先享后付”的扣款。然后我一查2023年6月的时候买过燃油添加宝,估计就是那个时候中的招。
依然记得,去年点击购买时,其京东页面突然跳出“0元免费开通使用一年”的Plus京典年卡推荐,而且这个页面你不点击“Plus京典年卡”,就无法完成购买燃油宝的付款过程;而且其文字描述,给我这个顾客的感觉就是先使用燃油宝,后付燃油宝的款。我可能就是在那时候中的招。京东大玩文字游戏,利用网络技术对老百姓进行“欺骗诱导办卡,到期免费变收费”能力很行,在此为它点个赞!
要是你京东当初向广大顾客醒目地告知:办理PLUS京典年卡要收149元年费,你说有几个人会去办理?!
后来才想明白,这其实是京东欺骗诱导顾客开通Plus京典年卡,先前许诺“免费使用一年”,到期却变成了“先享后付”。可见,对顾客的承诺,京东随时可以在后台改来改去,把自己的誓言当空气。
所以说,我对自己拥有这个“Plus京典年卡”是毫不知情。
好的,开通了也就算了,就让它闲在手机里吧。但没想到,这个“0元免费开通使用一年”的Plus京典年卡,临到期却强行扣了我的卡费!因我当时解绑了银行卡,京东从银行卡扣费不成,恼羞成怒转而扣费白条,让我这个从不欠债的人平白无故背上了一笔贷款,影响到个人征信。其行为之低级拙劣,堪称缅北团伙。
将无中生有的“Plus京典”年卡费强制转变为顾客个人贷款,强买强卖,不怕你不还。京东金融缅北团伙,我们老百姓都怕你了!也难怪,近年来,我周围的很多人都纷纷离开这处伤心地,转购其他良心平台。这个Plus京典年卡,或许就成为了压垮京东的最后一根稻草,新老顾客纷纷流失。
随便在网上查阅了一下,关于这个“PLUS京典年卡(先享后付)”的控诉铺天盖地,但更多的是,在广大农村、城市角落还有很多人无法发现自己办理了“PLUS京典年卡(先享后付)”,也就稀里糊涂一年年被乱扣费。更甚者,还有很多人控诉无门。况且,我一个受过高等教育的成年人,都很难防范这种“诱导消费、诱导白条、乱扣费”,那么其他普通人呢。可想而知了。
古人曰:君子生财需有道。这个东东作为国内大公司,一切出发点都应该放在提升服务质量上,而不是放在依靠网络技术、欺侮老百姓的投机取巧上。难道你们没有顾客是上帝的基本思维吗?难道你们不应该具备最浅层的道德与良知吗,难道你们不应该实实在在为老百姓服务吗?
怕你了,我躲着走还不行吗。就在这个中午,我还清了这个莫名其妙、从天而降的“Plus京典年卡”白条欠费后,迅速注销了本人京东账号。
再见了,京东,永远再也不要相见!
(一个顾客的来信)