近日，浙江温州发生一起引发争议的银行卡解封事件。一名男子带着母亲前去解封银行卡，却遭遇了柜员的拒绝。柜员表示，必须证明手机号是母亲本人的，才能进行解封。

这一举动引发了男子的质疑，他认为即使母亲本人前来解封，提供身份证等证明，为何还需要验证手机号的实名制？

事情的起因是，男子的母亲有一张很久没有使用的银行卡被银行封锁。为了解决这一问题，母亲让儿子陪同前往银行处理。男子事先了解到银行程序繁琐，他要求母亲带上身份证、银行卡、户口本等资料，以免白跑一趟。

然而，即使准备充分，男子和母亲仍遭遇了困难。原因在于，母亲的银行卡绑定了儿子的手机号作为分号，而一家人共用一个手机套餐。柜员坚持必须要本人实名的手机号来进行验证解封。男子质问道：“我妈的号码是我的分号，你叫我怎么证明这个号码是她的？她本人都过来了，为什么不可以取？”柜员解释称这是为了防止诈骗，保护客户资金安全。

银行的解释是，对于很久没有使用的银行卡，会被控制掉，解封时必须要有本人实名的手机号来进行核实。这一规定早在2021年就已经存在，并不是专门针对男子的情况。

这一事件引发了广泛的热议。有人认为，在存钱时不过问手机号是否匹配，取钱时却被要求提供实名手机号，看似刁难。还有人指出，现实中诈骗往往轻易得手，而正常人却遇到诸多难题。另一方面，也有人理解银行的做法，认为这是为了保障资金安全。

实际上，这一规定是银行为了与断卡行动相配合而设立的。之前，很多人将自己的银行卡借给亲戚朋友，结果却因此被指控为帮助欺诈。为了杜绝这类情况，银行要求解卡时必须提供本人实名的手机号，以保障客户资金的安全。

尽管这一规定在一些情况下显得不够灵活，但银行的出发点是出于客户资金安全的考虑。同时，这也提醒我们，生活中的规定往往是为了防范更不合理、不良的情况而设立的。在追求便捷的同时，保障安全也同样重要。

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