国内空调领域里,流行着这么一顺口溜:“张瑞敏的脑,董明珠的嘴,何享健的胸,李兴浩的手。” 脑代表智慧,嘴代表宣传,胸代表胸怀,而手则是快刀手的意思。志高空调的命运可谓“成也快刀手,败也快刀手。”志高鼎盛时期,不仅是中国空调“四大巨头”之一,而且销量吊打海尔,紧跟格力,一时风光无俩。
但是好景不常在,志高和格力、美的、海尔的稳步向前的路截然相反,近些年来业绩一落再落,市场份额也可怜的不足1%,加上消费者接二连三的投诉,让志高身陷囹圄,持续亏损加上信任危机,志高最后只能以摘牌退市。创始人沦为老赖,变卖家产求自保,是否黯然离场还是个问号!
那么,一代空调大王为何高开低走呢?我们一起来看看快刀手背后有哪些血泪教训值得我们学习!
1.卖冰棍到造空调,滚雪球式创业
志高创始人李兴浩于1954年出生于广东省佛山市南海区的丰岗村,高中文化,很多人可能觉得高中毕业文化不高,但是在当时大学生都十分稀缺的年代,高中生算是文化人了。高中毕业后他就没有继续学习深造,在家务农几年后,为了摆脱命运,他在大街小巷卖过冰棍,开过酒楼,办过织带厂等。
机缘就从他开酒楼开始,当时酒楼中总是需要维修的空调。当时酒楼中空调每月维修费用高达1000元,最开始店里请了一位专门修空调的师傅,但是师傅工作的时间就是空调坏的那几天,算下来非常不合适。
基于这个原因,李兴浩直接注册了一家制冷设备维修中心,人称“快刀手”主打就是一个“快”字,三年后,这家维修中心已经有了280个修理工,成 了当地最大的维修中心。在维修过程中李兴浩掌握了空调压缩机技术,在老家投资建设了空调制造厂,开始了空调制造之路,1994年,广东志高空调有限公司正式挂牌成立。
2.破釜沉舟硬打价格战,危机过后占尽风头
李兴浩步入空调行业时,产前刚下线,行业里就开始价格恶战。据李兴浩讲述,科龙分体式空调的成本价是3600元,他却将价格定为2980元来争夺市场份额。这样杀敌八百,自损一千的战术,打得台商单方面宣布破产。
破釜沉舟的李兴浩在1996年开会时说:“我今天连开会的钱都没有,但是我的目标是造出世界上最好的空调。”给供应商打出了800万的白条,商业体系里,有人敢打白条,有人敢接白条,就这样这张白条在供应商里流转了3年才回到李兴浩手里。
险度危机的志高空调,继续走高性价比路线。在那个有品类无品牌的时期,用户不看品牌,更看重价格,志高的高性价比路线正合民意,销量一路激增!从1999年的20万台,六年后翻了14倍,到2004年销量高达280万台,2008年的营收高达59.21亿元。在2009年销量仅次于格力,美的和海尔,成为中国空调四巨头之一。次年销量反超海尔,当年的风头正盛,媒体对其的报道更是铺天盖地!
2009年开始的家电下乡,以旧换新,节能惠民等政策更加推动了志高空调的发展,志高在高光时刻又享受到了政策的红利,真是鸿运当头,运来了挡都挡不住!在市场、政策以及高性价比的路线多方加持下,志高空调将品牌势能拉足拉满,一路冲顶,在2010年突破百亿大关,问鼎巅峰!
3.产品口碑齐下滑,空调巨头走向衰落
很快志高空调就遇到了考验,但面对考验时,志高的战略并不是非常清晰。
家电下乡政策结束后,供需结构发生翻天覆地的变化,企业的竞争力由价格转向技术,同时期,美的研发舒适控风技术,海尔研发自清洁技术。格力组建一支5000多人的技术团队,成立制冷研究院,机电技术研究院以及家电技术研究院,打造300多个实验室,而志高推出了单一的智能云空调,概念大于实际价值。
再看科研经费的差距,2013年志高投入研发费用8500万元,而海尔当年的研发费用是21亿元,美的是30亿元,根本不在一个量级,开发出产品的差距可想而知!
大家都在搞研发,看看志高在做什么:
格力请成龙代言,志高也请成龙代言;
格力喊出“好空调,格力造”的时候,志高也跟风“高端空调引领者,做世界上最好的空调”;
当格力改为“格力,掌握核心科技”时,志高就变成了“掌握智能云核心科技”。
气得董明珠直言:没出息的企业!
大家也能看到,志高一整个路线走下来,没有自己的想法,大家也不知道志高的定位是什么,人云亦云,这可是商业大忌。
此外,志高的品控更是一塌糊涂,口碑越来越差,投诉越来越多!百度搜索“志高空调”时,排在前三的帖子都是“怎么投诉志高空调客服”“志高空调赶紧倒闭,不要污染环境”“避坑志高空调”……
这也就不奇怪为什么成为空调行业里唯一一个持续亏损的企业。虽然在2010年,李兴浩信心满满定下十年计划:2020年实现千亿营收!但是营收不是口号喊来的!急转弯来非常之快,当年还盈利4.5亿元时,次年却直接亏损1.44亿元!
之后多年,志高空调营收均难超百亿,在2017年,退居二线的李兴浩重新执掌志高后,营收重回百亿巅峰,但是仍然无法扭转利润亏损的局面,直到2019年,志高空调创下了上市以来的亏损记录,金额高达14.08亿元!到了2020年半年报显示,亏损达到了7.22亿元。
营收下滑,巨额亏损,志高不堪重负,开始一系列的卖楼自救。2019年3月,志高出售旗下公司广东志高暖通设备40%的股权,一个多月后又将佛山市的物业以4.5亿的低价出售,2020年7月,佛山市的工业用地也以12.15亿的价格出售……
然而卖地也无法救自己于水火,2021年9月,李兴浩因未履行义务,被重庆,佛山两地法院限制高消费,李兴浩也被戴上“老赖”的帽子。
志高空调在关键时期抓住了消费者需求,赶上了政策红利 ,成为了站在风口上,且找对方向的猪,一时间成为了空调界翘楚。但是志高用性价比积攒的势能并没有顺利转化为动能,1000米高峰却跑出了500米的效果,一手好牌打得稀烂,实在令人遗憾!归根到底,对于硬件企业来说,产品是核心,口碑即品牌,志高的产品口碑的直线下降是管理层应该思考的问题,宣传口号和代言人说到底都是空的,只有自身的技术和老百姓的体验是真的,志高的本末倒置也是陷入困局的重要原因之一!
目前志高在疯狂卖地自救,去年1月份“四会制造基地”已投入使用,主要用于中央空调的研发和制造,这个战略能否扭转志高的局面呢?让我们拭目以待!
是不是找了成龙大哥拍广告的原因[捂脸哭]
26间出租房装了三台的志高空调,房客说非常冷,现在五年了还是没毛病。最不好的是奥克斯,
代理人找错了,只要是成龙代理的产品都倒闭了!
致高我用过,两勇,一台很好,一台用了四五年外机响。总体感觉还行
一个月拿几千块钱,去操心人生几十几百上千亿身家的人,笑死个人
我说志高空调很好,可能因牌子没其他的打得响,我第一台空调就是买志高的1180元包安装,从05年到今年共18年因外壳锈烂才挽。
好像成龙打广告的品牌都会死掉[笑着哭]
我用过志高冰箱,质量很好的,好多年了没问题
为什么成龙代言的都倒闭了
志高挺不错
挺可惜的,我买过两台志高空调给租房客使用,近十年除了加制冷剂没出过其他故障。
刚出市场时的质量可以,但后来是不是成本和价格问题质量变差了。外机太响,经常加雪种。最后换了其他牌子。
这不能怪志高,完全是怪大哥[笑着哭]
成龙拍的广告 除了格力空调不凉 其他的都凉了
成龙代言什么品牌,什么品牌都倒闭![笑着哭]
坚决不买格力电器,
我用过志高冰箱,保温效果不错
就不该找成龙大哥代言
2002年我18岁入职志高空调,当时志高在佛山南海里水风光无限,在那里有我青春年华的六年。[点赞][点赞][点赞]
志高空调还是可以的,我家一台有十年了,什么问题没有,中间还移过机。
广州,三台志高中央空调,一直坏,售后就更加不吐槽了。每次上门费用四百多起步。修好一次顶不住一两个月又坏。哈哈哈哈,志高与我无缘。我自家兄弟姐们都对志高望而却步。
会赚钱的企业家做好产品赚股民的钱!不会赚钱的企业家扣成本偷工减料。
任何时候都不要太贪心!李老板说的真理:不要赚最后一个铜板。在高光时刻,高价出手,钱到了口袋才是真的钱!多年后格力也一样下场,勿笑,这是规律。
和你们说,电器这种东西全是老的那种好,因为现在的人们都想着赚钱,一分价钱一分货,还有这么多电子电器厂的等着养活呢
志高最大败笔是请了成龙代言,不知道龙叔代言谁,谁就要凉凉吗[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
哈哈哈哈,求求成龙千万别给国产带盐,去嚯嚯微软,苹果吧
成龙是好企业的丧门星
活该
现在里水的厂房都是人去楼空的![得瑟][得瑟][得瑟]
志高品质杠杠哒
逼逼半天也没有说出来重点
志高便宜
一个女人发光一把就行了!得寸进尺狂妄自大那就该倒霉了!董最终一贫如洗,穷困潦倒,锒铛入狱!
我觉得还是因为大哥代言的原因……
敢请成虫做代言人?不倒闭那是不可能的,幸亏格力后来没有继续请成虫做代言人,不然格力都顶不住[得瑟]
成龙做广告做一家跨一家[呲牙笑][呲牙笑]
成龙代言什么就倒闭什么[呲牙笑][呲牙笑]
呵[笑着哭]代言,代一个死一个[点赞]
实锤了,代言人没请好的原因
空调冰箱没有多少技术含量!结实耐用就中
只要找了那个家伙拍广告的基本上都黄了[笑着哭]
2003年的志高空调用到现在,期间坏了几个启动电容
我家就是志高的空调,二十年了还在用,移了次机,顺便补了点氟,一点毛病没有,而且开麻将室用的频率还高
定位偏差,加上内耗,公司倒了,大小负责人都发财了,一个仓库管理员三年内买凯美瑞,买房,这种单位不倒闭还有天理吗?
贫穷限制了我的想象,第一次听说志高空调[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
2011年酒店安装的是奥克斯和志高两个品牌的冷暖天花机,奥克斯易坏压缩机,志高易坏温感探头。
谁请成龙卖广告,谁倒闭[呲牙][呲牙]
我买了无数次空调了,真没听过志高空调[笑着哭],真的,
志高很好,希望他能挺住,毕竟志高和奥克斯把空调价格给打下来让穷人收益
买过一次志高的东西质量太差就不敢买了
我买的海尔三匹空调,半年内挂机掉了下来,第二年用的时候不制冷,就是一个风扇,来了几拨人都没有处理好,都说没问题,吹空调不要太凉。凉了不好
成龙代言的广告,代言一个倒闭一个[呲牙笑]
一产品没做好 二青了不该请的
志高空调不错呀!我公司的的台十多年了,还在用!一点事都没有![点赞]
哈哈,这家伙脑洞得多大,敢请成龙打广告。
2003年买的两台,一台去年压缩机坏了,一台还在用。
时代红利没有了而已
一看代言人就知道结果了
没点进来前看到懂明珠的像我以为说的格力,一点进来我到成龙我就知道了[呲牙笑]
志高空调的衰败原因找到了,原来龙哥广告宣传的
请成龙做代言的公司有几个能长久,
但凡请成龙做广告的公司基本破产的。
找成龙大哥做代言,他家是不是开金矿的
修过志高产品的师傅都知道,其用料太差了。追求利润时,忘了品质。
家电下乡的我还用着的,家里几台都是志高的主要是便宜。以后没有了只能多掏钱了
我第一台空调就是志高的[笑着哭][笑着哭]
成龙大佬代言正常[呲牙笑]
你请了渣男做代言不倒闭才怪[呲牙笑]
全国用空调的不足一半, 说明实力不允许压
以前的志高空调质量很好的,我家一台二十多年了还在用。
女人太强势不好。太"强势"
成虫的魔咒
成龙!?成虫!
不管什么东西都会逐渐饱和,饱和后用量就会下跌,就会挤跨部分企业
没出息
成龙大哥代言[呲牙笑]
什么格局走什么路有几个能像正泰德力西呢
早早晚晚吃窝头[呲牙笑]
我口干口粘口渴谁帮帮谁管管
我家 全用志高的 的 可以 没问题 性价比高
还好格力换得快,霸王换慢了点
知道为啥会倒吗?因为你找成龙代言[笑着哭]
色龙拍广告败,
李兴浩就是个李自成式的人物,是一头被大风吹上天的猪。
跟成龙有关系就跑不了了[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
成虫就一扫把星来的!谁请他代言不死也脱层皮!你还别不信!好好想想他代言过的!!!
龙龙这黑苍蝇,代言谁就谁倒霉
谁用谁知道!未来世界好与坏,谁活着,才能看的见
为啥要黑人家?
志高的产品我用过,还是可以的啊,你们不说我都不知道成龙代言过,不然我会避开[笑着哭]
空调日本比较好
又如何?!
志高管理层跟业务员不行啊,直接找出租房公司谈业务啊啊,别问为什么,一问就是我志高比同行双倍耗电![呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
志高空调还不错的,我的用了十五年了还没坏
买志高空调讲运气 好的十年还是很好
志高空调是全中国最静音的空调,
格力是真不行,我家两台格力,制冷和风量都不行,没比我家这个再差的了
这个志高还蛮出名的呀,煤气灶也做,好像家用电器都做
买了一台志高移动空调,妥妥的交了智商税不说,主要客服人员服务态度真的不是一般的差[汗]
佛就是世界的一股正气,魔是邪气,染污空气。正气就是晴空万里,那种朗彻天空的境界。一着魔,天上就阴了,有烦恼就是阴天;不着魔、不烦恼就是晴天。一切世界上的东西,都是表法。人能孝顺父母,就是天地正气存在。不孝顺父母,天地间便充满邪气。孝顺父母要诚心诚意的,念兹在兹的,毕恭毕敬的。对于父母要恭恭敬敬,父母就是堂上活佛,所以人能供养父母是最幸运的一件事情。善欲人知,不是真善;恶恐人知,便是大恶。现在一般的教育,教育学生只知道将读书读成就了,怎么样去找一个高的职位,赚钱赚得多,怎么样能做世界的名人,世界的第一人。这是你没有教他基本的做人的条件,就教他去争名夺利,这叫舍本逐末,背道而驰。背着道去做事情,这是大错而特错。电视摆在每个家庭里,等于是一个无形的妖怪,把小孩子教坏了,把他们的精神也吸去了。学生读书的时间不多,受这些毒素却比什么都深。