“我去存的650元的硬币，本来就觉得麻烦人家，说话都小心翼翼的，结果她给我脸色看，还把我晾着。”

这是最近发生在山东德州的一件事，说起这次存钱遇到的糟心事，女子满腹委屈。

2024年6月17日，女子带着650元的硬币去银行存钱。

考虑到在柜台存的话，清点这些硬币比较麻烦，还耗时间。

女子一进门，就询问保安，有没有可以可以存零钱的机器。

如果能像100元那样，在自助机上操作，就不用麻烦别人了。

保安说没有这种机器，只能在柜台存。

女子看了看柜台那边也没什么人，就去取了号，拿着钱到窗口去办理。

她觉得自己存硬币很麻烦人家，就有些不好意思的对柜员说：“您好，我有些零钱想存一下。”

“多少？”

“650元。”

“那得数到什么时候？”

看到柜员满脸的拒绝，女子连忙说：“银行不能拒绝顾客存款。”

岂料，那名柜员说话也是硬气的很，“银行不能拒绝，我可以拒绝！”

女子一时被怼的哑口无言。

这时，女子后面又来了一个办业务的，那名柜员就开始招呼别的顾客。

女子看到柜员将自己晾在一边，顿时气不打一处来。

她生气的质问柜员，“你这是变相的拒绝顾客存款！”

柜员底气十足的说，“你爱找谁存，找谁存去！”

女子气愤的说，“我要投诉你！”

“投诉投诉，开了我才好呢！”

那名柜员不知道是反感女子动不动说投诉，还是压根就不在乎。

银行职员多数也只是合同制的员工，依然属于服务类人员，这个态度着实有些不像话。

眼看女子和柜员吵了起来，大堂经理连忙出来打圆场。

“咱来存钱，咱也不着急怎么着。”

“她刚上班，还是个孩子呢！”

女子大声质问柜员，“不是钱还是怎么回事？”

柜员也不甘示弱的吼道，“谁说不是钱了！”

看着吵的脸红脖子粗的俩人，经理也是很无奈，只能一个劲儿的在女子身边给那名柜员说好话。

最后，大堂经理自己帮女子办理了存款。

钱是存了，气也攒了一肚子。

女子随后将视频发到了网上，让大家看看自己受到的不公平待遇。

事情发酵后，大家对存硬币的问题产生了诸多疑问。

对此，银行的客服回应称，“山东都没有说不能存硬币。”

而对于银行柜员的这种服务态度，客服也说了，“可以跟这个网点的经理或者行长反应一下这个情况，有相应的处罚制度。”

事情到这里就明了了，不是银行不能存，只是柜员不想存。

有人就说了，年纪小不是理由，都参加工作了，也不小了吧？

这无疑是给这家银行的脸上抹黑呢，只是不知道，这名柜员会受到什么处罚呢？