9月27日，邓州市司法局陶营司法所成功化解一起因交通事故而引发的纠纷事件，最大限度保障了当事人的合法权益，让基层群众切实感受到了法治可依赖，权利可保障。在9月2日晚间，陶营镇村民张某驾驶电动车不慎将行走在路边的韩某撞伤，导致韩某头部及双下肢多处损伤。

事发后，韩某被及时送往医院救治，后经邓州市交警大队出具责任认定书认定：当事人张某负此事故全责，韩某无责。双方对基本事实，责任划分没有异议，但就后续治疗及赔偿金额一直未能达成一致。9月25日陶营司法所受到陶营镇“警司访+”领导小组工作委派后，魏海江所长立即在第一时间对此次事故及双方矛盾点进行了解。

通过深入了解得知张某自身患有精神类疾病，精神状况时好时坏，由于长期治疗，家中经济状况紧张，其父亲张某某为此次交通事故也是东拼西凑的借到15000元，而韩某属于低保贫困户，自身有病史，家庭经济也极度拮据，因此前期双方为赔偿金问题争执不下而导致矛盾激化。

魏所长在了解纠纷基本情况后，多次到医院看望韩某并向他及其家人讲解相关法律法规和赔偿标准，另一方面从情理角度出发，耐心劝导他换位思考，同时又多次联系到张某及其父亲张某某进行耐心的释法析理，将心比心的劝说，最终双方当事人通过魏所长的不懈劝解，在赔偿的数额上达成一致意见并自愿达成调解协议，约定履行期限。并且考虑到双方特殊的家庭状况，在司法所协调下陶营镇人民政府为韩某伸出援助之手为其办理临时救助。

本次纠纷看似一起简单的交通事故赔偿纠纷，但由于双方的特殊家庭背景，司法所调解中在法和情之间充分展现了法的威严、情的温度、政府的关怀。今后陶营司法所将继续用心，用情，用力，及时就地化解老百姓的烦心事，揪心事，切实发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用。

源自：邓州司法行政在线