京东双十一，怎么“翻车”翻得这么狠？

近期，京东似乎陷入了舆论的漩涡，一系列事件让这家头部电商平台备受争议。先是刘强东的妻子章泽天因佩戴一枚眼睛形状的胸针而被造谣加入光明会，虽然律师已辟谣并报案，但这一波谣言无疑给京东带来了不少负面影响。紧接着，京东在双十一前夕的选择更是让人大跌眼镜——邀请了脱口秀演员杨笠作为代言人，并发布了相关海报，这一举动迅速引发了网友的热议和不满。

京东双十一代言人“翻车”现场可谓热闹非凡。杨笠的代言无疑是最具争议的一环。作为因在脱口秀中发表关于男性的极端言论而引发关注的脱口秀演员，杨笠的“普信男”等言论早已让不少男性网友心生不满。

而京东却选择在这样的风口浪尖上，官宣杨笠为双十一代言人，这无疑是在挑战男性用户群体的底线。评论区很快就被愤怒的声音淹没，大量网友表示不满，认为京东这是在威胁到自己的基本盘。

而京东的“翻车”之路并未就此止步。在杨笠事件尚未平息的时候，京东又发布了另一位脱口秀演员孟川的代言海报。

孟川同样以犀利、尖锐的言论著称，其言论也引发了不少争议。京东的这一波操作，更是让网友彻底炸了锅，纷纷质疑京东的决策能力。

面对网友的怒火，京东官方微博选择了删除杨笠和孟川的相关微博和海报，并开启了评论精选。然而，这一波操作并未平息网友的愤怒，反而让更多人质疑京东的勇气和担当。

那么，京东为何会选择杨笠和孟川作为代言人呢？这背后的原因值得我们深思。作为头部电商平台，京东在选择代言人时确实应该更加谨慎。

要知道，代言人的形象和言论是会直接影响到品牌形象和口碑的。而杨笠和孟川都是因为在脱口秀中发表了一些有争议的言论才引发网友关注的。

京东在选择他们作为代言人时，显然没有充分考虑到这些问题。这或许是京东内部监管不力所导致的，也或许是京东在市场竞争中过于急躁，以至于忽略了代言人的选择对于品牌形象的重要性。

其实，从京东的用户群体来看，男性用户占据了很大一部分比例。这些男性用户大多热衷数码产品，下单目的性强，售后问题也少。可以说，男性用户就是京东的基本盘和核心用户群体。

然而，这次京东却因为选择了杨笠作为代言人，而引发了男性用户的不满和反感。这无疑是对京东品牌形象和口碑的一次重大打击。

那么，经过这次事件后，京东双十一还能“支棱”起来吗？这是一个值得深思的问题。虽然京东在电商领域拥有庞大的用户群体和强大的供应链体系，但这次事件无疑给其带来了不小的负面影响。如果京东不能妥善处理这次危机，那么其双十一的销售额和品牌影响力都可能会受到严重影响。

然而，我们也应该看到，京东在应对这次危机时采取了一些措施。比如删除有争议的微博和海报、开启评论精选等。这些措施虽然不能完全平息网友的愤怒，但至少表明了京东对于这次事件的重视和态度。如果京东能够进一步采取措施，比如公开道歉、加强内部管理等，那么或许能够挽回一些用户的信任和好感。

此外，我们也不应该因为一次事件就全盘否定京东。毕竟，京东在电商领域还是有着很高的地位和影响力的。只要京东能够认真反思这次事件的原因和教训，加强内部管理和监管力度，那么相信其未来还是能够取得更好的发展的。

总之，这次京东双十一的“翻车”事件给我们带来了很多思考和启示。作为电商平台，选择代言人时一定要谨慎考虑其形象和言论对于品牌形象的影响。同时，在面对危机时也要及时采取措施进行应对和处理。只有这样才能够赢得用户的信任和好感，实现更好的发展和壮大。