2020年大学毕业，通过校招进入阿里从事图片深度算法开发。2022年职级升为P7，月薪税后能拿到3万+。当年6月份因为父亲一次生病，老家封城无法回去。而我又是独生女，母亲一个人照顾不来，这件事成为我决定回老家发展的导火索。

有此打算后，开始留意老家的工作机会。2023年舅舅给我转发他所在单位（地级市三甲医院）信息科招聘工作人员的公告。他认为比较适合我，于是在没有提前了解太多关于工作内容的情况下报名，当时就是单纯感觉工作单位好、稳定、离家近，于是经过两个多月的备考以第二名考了进去。

刚进单位的时候，主要工作是围绕整个医院的信息设备进行一个了解，然后主要工作就变成维修这些设备。整个流程熟悉之后又上手了医疗系统的维护。通俗来说，就是医护人员在处理各种单子、报告、收费等事务时，我需要过去帮忙。当机器突然出现故障，特别是好几个科室同时出现时，你就得像“救火队员”一样四处奔走，忙得团团转。

医院基层医护人员对信息科印象大概是这样的。

更让人无奈的是，明明不是自己的工作还要做。院里情况错综复杂，科室之间推活甩锅情况屡见不鲜。本来是小活，如果你不去有些矫情的医生会给科室领导打电话，嚼舌头，科长就很难办，矛头就会转向我。为了不让领导难堪，有些不是自己负责但能干的就干了。

有时候遇到的问题也让人很无语。比如：医生医嘱下错，护士不看医嘱按照习惯来做，结果病人要出院发现下错医嘱，跑到信息科来闹逼着我们修改；新入职医生、护士线上操作不培训直接上岗，什么都不会，系统提示有医嘱未执行，告诉他们怎么操作也不做，说什么你们信息科后台修改了不就行了，信息科不修改的话直接让科室主任给我们领导打电话；私下经常吐槽信息科吃干饭不做实事，遇见问题就让重启......。下面是我遇到的经典场景：

某科室医护人员来电：信息科吗？电脑打不开了，赶紧来看看，病人一直在等着。

我回答：检查下电源线，没问题的话重启下电脑看看。

某科室医护人员说：重启了好几次了，还不行。病人都等着急了。

我回答：好的，马上到。

到达现场后，屋子里只有一个患者在和大夫聊天。然后检查主机后，发现插头电源开关按钮没按......，亏我还专门交代检查电源开关。

信息科虽然被定位为技术部门，但实际工作中需要跟所有医护人员打交道，他们大多专注于医疗领域，对计算机技术知之甚少，往往难以理解信息科工作的复杂性。实际上，医院的信息系统都是基于内网构建的，很多时候要解决一个bug，需要跨多个系统进行综合排查，深入分析后台的存储过程，才能找到报错根源并解决问题。

由于医疗服务的实时性和特殊性，信息科常常面临紧急任务。比如：急诊、挂号处、转科/手术患者都需要实时处理，这就要求工作人员具备出色的心理承受能力和快速反应能力。然而，大多数医院的行政部门都是吃大锅饭，信息科拿着和清闲行政科室一样的工资，却要承担7天24小时的值班和周末工作，这在心理上难免会产生落差感。

薪资目前每月到手4500多元，扣除五险一金。这份工作对于有孩子、追求稳定的女性还算不错，至少大部分时间能够保证下午6:00下班。中午有两个半小时休息时间。我正常工作的一天是怎样的？

7:30起床，然后刷牙、洗脸。

7:50出发去医院，路过早餐店买一份早餐。

8:10到医院，科室第一个到。先打开电脑，然后吃早餐。

8:30开始工作，去科室处理问题，打电脑补丁。

12:00食堂吃饭。

12:30回到宿舍休息。

下午2:30-6:00开启下午“搬砖”模式。

下午6:00开开心心下班回家啦。