4月26日，山西运城发生了一起令人痛心的交通事故，一辆问界M7汽车突然起火，导致车内三人不幸遇难。这一消息迅速在网络上传播，引发了广大网友的关注和讨论。

据了解事故发生在4月26日，当时这辆问界M7在行驶过程中突然失控，随后起火。消防部门迅速赶到现场进行灭火和救援，但遗憾的是，车内的三人已经失去了生命。

事故发生后，遇难者的家属悲痛欲绝。更让他们难以接受的是，车企的客服竟然在此时打来电话，责问家属为什么没有在第一时间采取紧急制动措施。这种冷漠和缺乏人情味的态度，让家属感到十分愤怒和失望。

对于这起事故网友们纷纷表达了自己的看法。有人认为问界M7作为一款价格不菲的高端汽车，其安全性应该得到更好的保障。然而这次事故的发生却让人们对其质量产生了严重的质疑。

也有人指出车企在售后服务方面应该更加人性化，尤其是在面对这样的悲剧时，更应该给予家属足够的关心和支持，而不是一味地推卸责任。

目前事故的具体原因还在调查中。我们希望相关部门能够尽快查明真相，给遇难者家属一个公正的说法。同时我们也呼吁车企能够正视问题，加强产品质量和售后服务，确保消费者的安全和权益。