孩子超市打破茅台酒被要求原价赔,妈妈一番话后,不赔钱还得礼品

菁妈育儿 2024-10-14 15:30:40

文|菁妈

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大部分人去超市会买一些日常用品,一般花个几十一两百的很正常,但是也有些人会去超市里面买茅台酒,毕竟超市里面买东西会比较放心一些,不容易买到假的。

这天三岁的萌萌跟妈妈去超市的时候,她看到一个跟她差不多大的小哥哥,于是就跟小哥哥在超市里面玩,萌萌的妈妈在水果区挑水果,萌萌跟小哥哥玩着玩着就开始玩起了抓迷藏,不知不觉就走到了放置酒的区域。

在这个区域里面还有茅台,一个顾客拿起一瓶茅台在端详是真的还是假的,看着看着他接到一个电话,一边接电话一边拿着茅台来看,后来电话讲到比较关键的地方,他就觉得在超市里面比较吵,于是他就把茅台随手放到一旁的货架上,自己就到一旁比较安静的地方去接电话了。

酒品区的售货员在旁边,在跟另外的顾客介绍红酒,这时候萌萌躲在酒品区里面,她踮起脚尖从货架上去看小哥哥,发现小哥哥从远远的地方走过来了,于是萌萌就想着要去另外的地方。

萌萌在准备偷偷跑走的时候就碰到了旁边的货架,旁边的货架本来放的是一些薯片、饼干之类的,因为承重比较轻,所以放薯片饼干的时候没事,但放了一瓶茅台之后这个货架其实就有点不太稳当了,萌萌一碰这个货架更是哗的一下倒了。

不仅上面的薯片面包倒了下来,上面那瓶茅台更是掉在地上,瞬间一股酒香味就弥漫在了超市里面,而萌萌也是哇的一声哭了起来,旁边正在介绍红酒的售货员也赶紧跑了过来,先把萌萌拉到一边,就担心地上的碎片碰到了萌萌,弄伤了小朋友。

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而这时候萌萌的妈妈也听到自己女儿的哭声,也赶紧跑了过来,售货员看到地上碎成了一地的茅台,瞬间懵了,要知道他们的超市是有这样的规定:在自己的区域里面,如果是东西损坏了或者是被偷了,自己不知道的话,那得自己赔钱。

当然如果是顾客损坏的话,就得顾客赔钱,毕竟老板做生意是赚钱的,不可能说做慈善,所以损坏东西肯定是要赔的。

看到萌萌的妈妈过来之后,就跟萌萌妈妈说:这瓶茅台是1480块,这个小朋友弄坏了,你得原价赔偿。而萌萌的妈妈却没有马上回应售货员的话,而是观察了一下就说:叫你们的经理或者是老板过来,我跟他聊。

售货员赶紧把经理和老板叫过来,而这时候本来想买茅台酒的顾客也接完电话过来了,看到自己刚才看的那瓶茅台酒竟然碎在地上了,当时他还没什么感觉,就觉得不是自己弄碎的,应该跟自己没有关系。

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万万没有想到,萌萌的妈妈有一个闺蜜是律师,平时也经常跟她讨论一些案件,也提到了在超市里面损坏东西,特别是贵重的东西要怎么处理。

萌萌的妈妈观察了一下那个货架,发现这个货架是移动式的,下面已经缺了一个轮子,而上面摆放的一般都是比较轻的饼干之类的东西,货架摆放的位置也是放的比较中间的。

经理来了之后,妈妈就跟经理分析,首先这个贵重物品的摆放位置,正常情况下是应该锁在柜子里面,但是你们现在这个酒,是放在这个货架上,这是第1个你们摆放的地方是不对的。

第2个就是这个货架本身是有点问题的,你看这个脚是缺了一个轮子,这样的一个货架是有问题了,你们还放在超市里面,本身就是非常危险的一件事情,现在小朋友没受伤还好,万一小朋友受伤,那你们得赔偿孩子的医药费和损失费的。

经理就赶紧问售货员:这瓶酒是谁放在这里的?售货员就看到了刚才接电话的那个顾客说:刚才那位顾客说看看这个是真的还是假的,所以他在这里看,因为看得比较久,他又不需要我介绍,我就去跟顾客介绍红酒了。

后来就有三方协商,萌萌的妈妈以及经理,还有就是刚才拿酒的那个顾客,在监控之下发现确实萌萌也没有乱跑,她只是走的时候不小心碰到了一下货架,这是非常正常的一种情况,而货架是因为缺了一个轮子,所以本身就有点斜了,导致货架一下子就倒了。

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所以萌萌其实是没有责任的,因为她没有在超市里面乱跑,她也没有用力去推,而最终的责任归属是超市和刚才拿酒放在货架上的顾客,各承担一部分,萌萌的妈妈不仅一分钱不用赔,后来经理还不好意思的,送了一个小礼品给萌萌,因为萌萌也不小心吓到了。

所以在超市里面,如果是孩子的责任摔坏东西,确实要让孩子自己承担起这个责任。

之前山东就有一个孩子,去超市的时候不小心把一排的鸡尾酒弄倒了,妈妈就把那些瓶子变形的鸡尾酒全部都买回家,跟爸爸喝了一晚上,这个做法是值得我们点赞的。

但如果不是孩子的责任,家长也不需要去强行去负责任,毕竟我们要懂得维护自己的权利。比如像萌萌妈妈这样的一个情况,茅台酒之所以会打碎,其实主要是因为放置的地方不对,第2个就是因为超市的管理上出现了漏洞,萌萌是没有错误的,所以不需要承担责任。

这让我想起前段时间山东淄博有一个艺术博物馆,一个标价将近12万的花瓶,被一个三岁的小男孩不小心打碎了。

按理说虽然孩子不懂事,但是孩子的妈妈没有看管好孩子,导致弄破了东西,应该是要赔偿的,但最终这个淄博的艺术博物馆也非常大气,就说他们自己家摆放的时候也是随意放在摆放台上,没有加以保护,而三岁的孩子确实是不太懂事,家长也看不住那么紧,不小心弄碎了也没要家长赔偿一分钱,真的是非常大气。

话题:你觉得孩子打碎东西就一定要赔吗?

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菁妈育儿

简介:混迹育儿界的医师,药师,营养师,心理咨询师