2024年10月4日，一名内地男游客前往香港某港币兑换店，计划用500人民币兑换港币打车，却遭遇了不合理的1：1汇率要求，以及被店员骂穷。这一事件被游客拍摄下来的视频曝光后，迅速引发了广泛关注和公众讨论。

视频中显示，内地男游客拒绝1:1兑换被港币兑换店女店员骂。

内地男游客：“你说什么？”港币兑换店女店员：“说你穷啊！”

内地男游客：“我拿500你换不上500，我为什么要换，我直接不换不行吗？”

港币兑换店女店员：“你就是穷啊”“穷就不要嫌弃一对一的汇率”“哪里都是一对一的1000以下”

内地男游客：“你就是欺负我！”港币兑换店女店员：“对啊！”

1000元以下必须1:1兑换，汇率争议：

事件的起因源自这家香港兑换店的规定：若兑换金额低于1000元人民币，兑换汇率仅为1:1，即每1000元人民币只能兑换1000港币，而正常汇率应为1:1.0951，意味着游客将面临约9.5%的汇率损失。这一强行设定的汇率显然超出了合理范围，引发了游客的不满。

“你就是穷”——店员的恶劣态度：

当游客质疑不合理的汇率并请求按照正常汇率兑换时，店员的回应更加令人震惊。店员不仅无视游客的合理诉求，还直接用侮辱性的语言反击：“你就是穷”。

当游客要求进一步解释时，店员再次确认道：“恩，你穷。”这一冷嘲热讽的言辞，无论是在服务行业的职业道德，还是对顾客的基本尊重上，都显得极为不合适，令人大跌眼镜。

网友愤慨：事件曝光后，社交媒体上迅速掀起讨论。

大多数有统一货币的心声：“香港要统一用人民币”，“既然已经一比一了，那就统一货币吧”，“希望祖国统一人民币”

还有的很多网友感同身受，“去楼下换1000现金，要扫1020，老板说爱换不换”

但也有一些不同的心声，“香港真没遇到，50都给我换”

“视频的小姐姐没有说大陆人群，只是他们个体的相互争吵而已，有制造对立言论，诱导不团结之嫌”不管如何个例不代表全体，祖国统一，团结友爱是重点

虽然这起事件带来了不愉快的经历，但它也给我们上了一课——无论是游客还是商家，彼此的尊重与理解才是商业和社会和谐运作的基石。希望香港的服务行业能够从中吸取教训，改进服务态度与质量，提供更好的顾客体验。与此同时，我们也期望两地民众能够以更加宽容的心态相互尊重，共同营造一个更友好、更和谐的旅游和商业环境。因此，我们应该理性看待事情，拥有自己的判断力，切勿被带节奏！

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