为更好履行消费者权益保护主体责任,提高金融消费者金融素养和风险防范能力,全力维护金融安全和消费者合法权益,营造和谐健康的金融环境。交通银行甘肃省分行根据“金融教育宣传月”活动有关要求,认真开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融宣传教育活动。
开展网点阵地宣传教育。全辖所有网点利用自有宣传资源,在电子屏投放宣传主题海报、LED屏投放活动口号"金融为民谱新篇 守护权益防风险",公众教育区放置《金融消费者的八大权益》《警惕涉及金融领域“代理维权”风险的提示》中英文折页,营造良好活动氛围。网点员工及时向到店客户发放宣传资料,转发由我行原创的主题长图文、以案说险至朋友圈、微信群等,扩大金融教育宣传范围。
不断延伸宣传服务触角。交通银行甘肃省分行辖属的天水、平凉、酒泉、武威、庆阳五家辖行及天鹅湖支行深入扶贫点和当地县镇,通过分发宣传手册及现场交流等方式,向村民、留守老年和儿童讲解假币、存款保险、预防金融诈骗、消费者权益保护等。同时,围绕村民普遍关心的反诈拒赌内容,现场以案说险,暖心提醒村民们注意保护个人信息,不出租不出借或出售个人银行卡,不轻信电话、短信中涉及钱财的内容,真正把金融知识送到村民身边,把金融知识送到基层,有助于增强村民风险防范意识和防骗技巧。
持续扩大宣传辐射半径。围绕企业、社区、校园、商圈、农村等区域,聚焦县域人群、青少年、残障人士等重点群体,针对性开展宣传。在青少年宣传方面,以办理国开行助学贷结算业务为契机,通过寓教于乐的互动问答形式,向近千名大学新生普及金融知识,介绍了电信诈骗和非法校园贷的现象、特征、常见套路,提升在校学生识别电信诈骗和非法校园贷的能力,提醒新生树立正确的价值观、消费观,不贪小便宜,不被虚假广告迷惑,学会保护个人信息,不随便泄露网络账户,银行卡等个人资料,树立违法犯罪的防火墙。针对残障人士及其就业指导老师,借助“交通银行杯”2024年全国残疾人就业服务机构工作人员职业指导竞赛活动开展宣传。讲解金融消费者八大权益的,帮助他们了解基本的金融知识和金融产品,并针对常见的非法金融广告、非法集资、非法赌博、电信诈骗和银行卡盗刷等进行风险提示,帮助他们增强风险防范意识、提高风险防护技能。
交通银行甘肃省分行将持续坚持金融工作的政治性和人民性,进一步深入县域、贴近基层、直面群众,加大金融知识宣传力度,助力提升群众金融安全意识,不断展现交通银行作为国有大行的责任担当和服务为民的良好社会形象。