让车主倍感温暖,极石汽车“极致”服务

新车早报道啊 2024-03-22 21:36:20

作为大宗消费品,汽车从来不是一锤子买卖;细水长流的服务,决定了一款产品的口碑,也关系着一家企业的发展。作为新势力,极石汽车在用心造好产品的同时,也用高效温情的专业服务,为车市吹进了阵阵新风。

来自湖南株洲的一位极石01车主,对第一次试驾时的服务记忆犹新:“试驾上路是10月中旬在深圳,带了一家人去玩,还报销了路费和住宿费,服务很到位。对比所有的7座新能源车,就这款极石最适合我这种爱户外又兼顾家用的需求,果断把小定转了大定。”12月提车至今已过去了三个月,极石01的表现果然没有令他失望:“到目前用车都很好,帮我节约了很多开支,主要是老婆接送孩子开,他们都很喜欢,必须点赞。”

另一位来自西安的极石01车主,为极石汽车售后团队送上了第一面锦旗。极石西安服务中心的阚西杰前后四次驱车上门,长途跋涉达2400公里,通过深入的沟通,为客户找到了解决问题的最佳途径。锦旗上金色的“诚信第一、服务至上”八个大字,正是对阚西杰锲而不舍的精神和真诚的服务态度的最好概况。

刚刚过去的315消费者权益日,中国质量检验协会向极石汽车授予了“全国产品和服务质量诚信示范企业”称号。责任担当与温情关爱并重的极石服务,无疑是对这份荣誉最好的注解。

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