民生中国周刊网讯（通讯员 王明）8月27日，一面印有“调解有方化干戈，双方满意乐开怀”的锦旗，送到了怀化市沅陵县自然资源局驻村帮扶工作队队长全国志手中，赠旗者李文彪喜笑颜开，握着全国志的手一个劲地道谢。

时针拨回到4天前。8月23日上午，七甲坪镇托舟村村民李文彪来到村委向驻村帮扶工作队队长全国志求助。“全书记，您好！我和别人存在房地权属纠纷，这事儿长期未解决，把我们一家的生产生活都搅得一团糟啊！过几天又要开庭，来来回回折腾了好多次，想请您帮我解决……”收到求助后，全国志当即向村支两委及周边群众详细了解情况。经多方问询，得知该纠纷涉及两个家庭，且双方家族成员众多，时间跨度较长，处理不好很可能引发大规模抗议。第二天，全国志将涉及纠纷的两方家庭成员以及村内“乡贤五老”召集到村委会召开屋场会，并联系镇政府综治办、司法所及法官赶到现场，面对面阐释有关法律法规。经过3个多小时的努力劝解，双方终于在众人见证下达成一致，并现场签署和解协议。

自开展驻村工作以来，全国志始终坚持群众之事无小事，将“小事不出村、问题不上交、矛盾化解在基层”作为工作目标，主动走进群众、熟悉村情、倾听民意，对村里不稳定因素认真排查、及时研判、有效疏导，积极与各单位、各部门协调调联动，凭借多年在基层一线积累的丰富经验，成功调解村里大小纠纷20余起，涵盖宅基地、财产借贷、婚姻家庭等多种类型。全国志还带领工作队想方设法解决群众“急、难、愁、盼”问题，茶余饭后与村民拉家常、话农桑，不断拉近工作队与村民之间的距离，持续巩固群众安居乐业、社会安定有序的良好局面。

编辑：何觉明