本网讯（刘国倩报道）在中汽成配人的眼里，任华，那位有着一头秀发，温婉而文雅的女同事，在她的管理岗位上，却是一位有幸领导并参与了多个关键项目，为推动公司产品质量管理以专业能力的刚性，质量控制的坚持，工作态度的不屈不挠而赢得客户的尊重和信任，赢得同事的认同与称赞的质保部部长。

图 | 生活中的任华

从最初的车间工艺人员到车间主管，再到技术主任和人力资源工作，最后担任质保部部长，任部长秉承了中汽成配公司企业文化中，能够于快速变化的汽车行业中，灵活应对各种挑战。无论是技术革新还是市场变化，都能迅速适应并找到有效的解决方案的职业能力。对于她的专业技能，任部长告诉记者，我一直致力于提升自己在汽车零部件制造和质量控制方面的专业知识。通过持续的学习和实践，我已经掌握了先进的质量管理工具和方法。她的成长经历，无疑见证了中汽成配市场竞争中“以质量提效率，以质量创效益，以质量赢市场”的发展历程。她的故事，是中汽成配人不断追求卓越、勇攀质量高峰的缩影。

前不久，任部长在一次意外中受伤，本该病休在家的她，却是选择坚守在工作岗位上，在无法久坐的情况下，常常是站立工作，关于这样的工作状态，领导及同事们总是关怀地嘘寒问暖，她只是说“这是我应该做的”。她常常说，高度的责任感和对待工作热情，是我生活意义的一部分。我相信，通过积极的工作态度和对卓越的不懈追求，可以激励团队成员共同实现目标。

当记者问到在做质保部长期间，有那个事项的处理令她最难忘，她不假思索的脱口而出——康明斯售后处理呀。重庆康明斯长期向中汽成配的售后反馈凸轮出现早期磨损和剥落失效的问题，任部长记忆犹新，她说，在余超总经理的带领下，整个质保部通过查找原因，提出了有效解决问题的七步工作法，通过失效件的检查确定失效现象，根据技术要求和工艺过程用鱼骨图、逻辑树等工具列出造成凸轮烧伤的全过程可能原因，然后进行逐一验证得出强相关的真因。最终通过对凸轮表面烧伤的控制，售后凸轮出现早期失效和剥落的问题有效解决，售后失效比例由20000PPM降到0，成功地解决了重庆康明斯发动机售后凸轮轴表面剥落失效的问题、每年降低售后索赔约115万元，提高顾客发动机品牌美誉度，解决了重型卡售后失效的行业痛点，提高了用户使用的稳定性、可靠性和安全性。

图 | 工作中的任华

在任部长的带领下，质保部团队能够迅速响应客户反馈，无论是白天还是深夜，都能在最短时间内提供专业的分析和解决方案。这种快速响应和专业处理的能力，凸显出中汽成配在质量管理方面的卓越表现。任部长带领着质保部为中汽成配赢得了上汽通用质量协同奖、解放质量贡献奖、最佳质量奖等多个奖项，这些成就充分展示了任部长及其团队是团队多年注重组织内外各方的协作与合作的协同管理成效，有力地推动了公司质量管理体系的不断进步。