为贯彻落实今冬明春天然气保供工作部署，武汉中石油昆仑管道燃气有限公司（简称武汉管道燃气公司）闻“冷”即动，提前谋划、全面部署，多举措发力开展冬防保供工作，全力保障区域内燃气供应平稳安全。截止11月11日，武汉管道燃气公司各项准备工作就绪。

制定方案，抓好统筹部署

武汉管道燃气公司第一时间精心组织冬季保供专题会议，深入分析和研判今冬天然气供应形势，成立天然气保供安全风险防控工作小组，编制《武汉管道燃气公司今冬明春天然气保供安全风险防控工作方案》及《武汉管道燃气公司保供应急预案》。同时，准确分析下游用户用气量并研判其用气计划，严密监测辖区管网及下游用户供气压力，设立预警状态和相应响应措施，为打好冬季保供攻坚战奠定基础。

岗位练兵，提高处置能力

为提升抢修人员的专业技能和应对突发情况的能力，武汉管道燃气公司岗位练兵新建了比武阀井作为训练场所。比武阀井模拟真实抢修场景，使抢修人员能够在接近实际的工作环境中进行训练，更好地适应各种复杂情况。通过在模拟实战环境中，公司抢修人员不断锤炼技能，提高应急响应速度和处理效率，为应对突发险情打下坚实基础。同时，武汉管道燃气公司备齐应急物料设备和抢修工具，确保快速高效应对突发情况。

精细巡检，保障设备稳定运行

为保障整个输配系统以最佳状态投入冬供，武汉管道燃气公司紧密结合秋检，对门站工艺区各关键设备、易疏漏环节进行拉网式排查整改，加强对电伴热系统、计量仪器仪表、阀门等的巡检力度，细致做好冬供前运行维护、维保检修、检测检验等各环节工作，确保每一寸管线、每一只阀门、每一台设备都能经受住寒冬考验，以实际行动扎实做好冬季防冻防凝和隐患排查治理工作；调控中心实行24小时轮班值守，全力监控燃气管网的运行状况。同时，武汉管道燃气公司加大了对天然气门站周边安全的监测，确保场站正常运行。

客户至上，夯实服务基础

客服中心作为武汉管道燃气公司直接面对客户的第一“窗口”，持续加强客户服务团队建设，大力提升服务人员的业务素质和服务意识。保持24小时服务热线畅通无阻，随时为用户解答各类疑问、处理各种问题。同时，武汉管道燃气公司还结合用户热点诉求，采取线上、线下相结合的宣传方式，聚焦燃气配件加装、隐患整治、应急处置等方面，大力推进燃气安全宣传“五进”工作，拧紧冬季用气“安全阀”。

初冬已至，守护不止。武汉管道燃气公司表示，将以高度的责任感和使命感扛稳扛牢冬季保供大旗，把冬季保供各项工作做在前面，以更大的决心、更有力的举措和更扎实的作风，全力以赴守护千家万户温暖过冬。（湖北日报网）