近日，安徽自贸试验区蚌埠片区支行门口有位老人突发晕眩无法站立，大堂经理朱艳发现后，急忙跑到门外将老人搀扶到阴凉处。同时，朱艳一边拨打120，一边快速呼叫保安从网点搬来椅子，扶老人坐下休息。在等待120救护之时，朱艳帮助老人联系家人，并全程陪护在老人身边，不断安抚其情绪，关注其身体状况。救护车到达后，朱艳协助医护人员将老人送上救护车，并向医护人员讲述老人的一系列症状。由于处理得当，老人得到及时医治身体并无大碍。

隔日，老人的子女来到网点，向朱艳赠送锦旗，并一再表示感谢：“父亲在家一直念叨，农行的朱同志不怕麻烦，热心助人，叫我们一定要登门道谢。”

农行安徽蚌埠分行致力于打造“农情服务”品牌，全心全意服务人民群众，各网点每天发生的服务小故事就是最生动的写照。下一步，农行安徽蚌埠分行将继续践行金融为民初心，不断提升服务水平，为增强人民群众幸福感、获得感、安全感贡献力量。

（来源：蚌埠日报社 审稿：夏乐 编辑：周泽）