常言道,杭州不理发,青岛不吃虾。忠告在前,说的明确,偏偏有人不信邪,就是要去撞这个枪口,把自己撞的郁闷,花钱吃饭,吃出了憋屈。
事件过程4月20日,山东莱州。
杜先生和朋友一行15人来到一家饭店聚餐。进了包厢,依次坐定。杜先生开始点餐,随意的点些家常便饭。
其中有一盘420元的盐水虾引起了杜先生的注意,上面写着“个食大虾”。杜先生的理解是那种野生的大海虾。想着每人吃一只大虾,这顿聚餐就算是完美了。
于是杜先生大笔一挥,420元的盐水虾点了一盘子。
谁知,当这盘虾端上桌时,杜先生发现虾的个头非常小,就是那只菜市场里普通的小虾。
就这虾,一只换算下来值28元?杜先生立即将饭店人员叫来,询问到底怎么回事。
饭店人员的回应是:我们就是这样的虾。
杜先生很是生气:一共15只,一只28元,却这么小,你们是不是搞错了?
饭店人员答道:我们明码标价,有本事去举报啊。
天哪,瞧这饭店人员的强硬回应,根本无惧任何举报,不像做服务餐饮业的,倒像是开黑店的。
杜先生一肚子的火气,15个人聚餐,最后还是把账付了。但为了出口气,他把这件事公布到了网络之上。
杜先生认为,在“盐水虾刺客”这一块,莱州这家饭店起码有三处错误。
其一,菜单上只有菜名和价钱,没有标注食,没有配备图片。
其二,提前询问饭店工作人员时,工作员特意采取模糊的说法,误导消费者。
其三,明码标价并不是漫天要价的理由,更不是狠宰食客的借口。
莱州市监局回应杜先生将自己的经历公布到网上以后,引起了围观,网友们纷纷支持杜先生维权,痛批涉事饭店欺瞒消费者。
“不提前说明,饭店还不是想上什么上什么?”
“一只虾在这里,价格翻了二倍。”
“青岛的大虾走到了莱州?”
“竟然敢去山东吃虾?”
当然,除了批评饭店的人,还有表示饭店没有多少错误的人,评论也是很有意思。
“海虾很贵,吃不起就不要点么?”
“我们莱州人都吃不起,你竟然敢点?”
“这是吃了以后又不认账么?”
“用餐时不要猜,问清楚再点多好。”
总之,大家众说纷纭,这个事件热点不退。还好,山东莱州方面第一时间就接收到了这个情况,特意针对网传的事实开展了实际的调查。
市场监督管理局调查小组到涉事的饭店进行了调查,暂时得出了以下结论。
其一,杜先生一行15人聚餐,定购的是饭店里的2891元多人套餐,团购的价格是1380元,酒水在内,杜先生支付了1404元。
其二,饭店里的点餐单子里都是明码标价,海捕虾的价格特别注明是28元一只。
其三,盐水虾的价格是公开透明的,15份420元,28元一份。
其四,虾的价格高低由商家及市场决定,监管部门无法强行定价。
最后,市监局表示,就本次盐水虾事件,还要再做进一步的调查,如果真正查出问题,会依法依规对饭店进行处罚的。
事到如今,饭店和杜先生争论的焦点在何处呢?其实明眼人都从中发现了问题的关键所在,即当时杜先生吃的那盘虾是不是海捕虾,如果是海捕虾,那就不算贵,如果不是,那就算是欺诈消费者。
看图片,那个是海捕虾么?
写在最后许多人在外用餐的时候都碰到过类似的情况,看似明码标价了,但是食材不透明,份量同样不透明,往往端上桌以后才会恍然大悟,感觉自己上当受骗了。
所以有人说,明码标价不是洗脱责任的法宝,不仅要明码标价,还要价格公道,还要童叟无欺。
如此方好!