“携宠出游”成为新风尚,宠物友好酒店为宠主提供“友好服务”→

上海奉贤 2024-11-05 15:55:41

“自己出去度假,不忍心爱宠独自在家,担心它孤独还拆家。”“出去玩把狗狗寄养,费用高还担心它不适应。”“出去旅游看到越来越多的人带宠物一起入住酒店,羡慕!”当下,越来越多年轻人成为“有宠一族”,除了在家里给宠物打造人宠共享的舒适生活,携宠出游也正成为新风尚,催生出“宠物友好酒店”等消费新场景。为了满足“有宠一族”日益增长的携宠旅游度假需求,近日,上海奉贤前昇希尔顿酒店作为宠物友好酒店接待了一批参加“宠物试睡官”活动的住客,体验爱宠相伴的城市周末微度假。

奉贤前昇希尔顿酒店相关负责人杨女士介绍说,酒店经常会接到咨询电话询问宠物是否能一同入住,如果无法提供“携宠入住服务”,就会流失一大批客人。因此酒店自今年年初上线“宠物友好房型”,春节、清明、五一等节假日的满房率都超过80%。在刚刚过去的十一假期,酒店12间“宠物友好客房”更是连续多天爆满。

一位携宠入住酒店的游客介绍,酒店不仅在客房里提供了专门的宠物用品、食物,还可以带着宠物一起在户外用餐、拍摄入住合影留念,情绪价值拉满。酒店负责人也表示,之前碰到一位种草这家酒店的客人,专门带狗狗来住店过9岁生日。酒店方还自制了一个生日小帽子,厨房特地做了生日鸡肉丸,组织了爱宠庆生小活动,多元化的服务给客人留下了独特的携宠入住体验。数据显示,今年暑期,透过大众点评“必住榜”选择入住的客人为奉贤前昇希尔顿酒店带来超过30%的客流增量。

《2023-2024年中国宠物行业白皮书》显示,38%的宠主仍认为携宠出行困难是养宠的主要痛点之一,而80%的携宠用户则会在出行时主动搜索宠物友好地点,其中酒店、餐厅、商场均是宠主讨论度较高的热门场景。在美团、大众点评上,2024年“必住榜”上榜酒店中,提供“宠物友好服务”的酒店数量同比去年增幅接近20%,“宠物友好酒店”相关的评价量增幅接近40%。

大众点评“必住榜”相关负责人表示,此次与皇家宠物食品合作开展了“宠物试睡官”活动外,还推出“宠物友好住玩地图”,覆盖北京、上海、深圳、成都、南京、苏州6座城市,汇集近900个宠物友好场所,超150家皇家甄选的宠物店和宠物医院,为宠主提供真实可靠的携宠出行指南。未来,大众点评与皇家还将继续携手,在更多城市开启携宠漫游活动。

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