凌晨坐网约车不小心睡着，醒来却发现司机正在猥亵自己，这样的经历想想都觉得可怕。但这却是5月30日凌晨发生在上海的真实事件，受害人西西（化名）目前已经找到南方都市报记者投诉。目前警方正在调查中，曹操出行也将司机做出了封号处理。

女子深夜打车疑遭司机猥亵

在5月30日凌晨，西西在与朋友在火锅店吃火锅，期间小酌了一杯酒，但没有喝醉。吃完火锅后西西在聚合平台上叫了一辆网约车回家，上面显示的是曹操出行给西西提供出行服务。原本以为会像以往一样安全到家，但没想到这次普通的行程却让她至今心有余悸。

在西西上车后由于当时在接近凌晨3点，有点困倦再加上吃火锅时喝了一杯酒，西西在网约车上打起了瞌睡。司机见状还给西西提上了一个抱枕，并表示西西可以躺在后座上睡觉。但西西出于安全考虑并没有接过抱枕，只是坐着打瞌睡，由于路途遥远，西西不小心在车上睡着了。

可当西西到达目的地醒来后，却发现不知道司机竟坐在自己身旁，并在左侧亲吻她的脸颊。这一突如其来的举动让西西大惊失色，她立即将司机踹开并下车报警。

司机行为引发争议

在报警后，西西向警方详细描述了整个事件的经过，并向警方说出了自己的疑惑。西西并没有告知司机具体的单元楼号，只填写了小区大门口为目的地。但司机却自作主张地将车开进了距离大门口较偏远的停车位，并上到了后排座位。

在小区的监控中发现，司机有长达10分钟的时间里与她单处，并试图对她进行不轨行为。以前坐车司机都是将西西送到门口，虽然也有睡着的时候，但每个司机都是在驾驶位上就把西西叫醒的。对于司机的行为，西西感到十分愤怒和不解，司机完全没有必要单独上到后排座位，并用如此恶劣的方式叫醒她。但对此司机却和警方表示，自己是为了叫醒西西才去后排的！

曹操出行迅速回应：已对司机封号处理

在得知此事后，作为第三方出行服务商的曹操出行迅速作出回应。他们表示，公司高度重视这一事件，并已经组建专项小组展开调查，也会积极配合警方的工作，也对涉事司机进行了封号处理。会将加强对司机的管理和培训，确保类似事件不再发生。

网友质疑事情真假

在了解西西的遭遇后，有网友表示当时是不是西西喝酒后现的幻觉，当时有没有去做DNA的检测。面对网友的质疑西西表示，司机在亲吻她的脸颊是自己亲眼所见，至于DNA的检测司机完全有理由应付。但也有网友说到：“现在的网约车上都有录音录像功能像某滴，车上就有桔视，手机也有录音功能。”

可据西西回忆，在到达目的地后这些功能就自动关闭了，而且这辆车是社会加盟车辆，并没有记录车辆内情况的行车记录仪。这一情况无疑加大了对事件的调查难度，而且小区的监控也拍不到车里具体发生了什么。

网友热议

关键就是这司机关门10分钟里干了什么，一般正常叫醒司机压根不会进小区，也不会下车，就小区门口吼醒你了！

车内监控方面还是某滴做的好，女孩子晚上打车还是选某滴好一点！

网约车对比出租车价格是便宜点，但网约车的门槛太低，平台要加强对司机资质的审核和管理！

事件反思

西西遭遇的这件事也让说明了现在坐网约车可能会遇上一些问题，那乘客在遇到类似事件时应如何有效保护自己并寻求帮助？但我们乘坐网约车的时候可以做到以下几点：

选择大平台：确保用知名、评价好的网约车软件，上车前查一查司机和车辆信息，别上错车。

选好上车点：在人多的地方等车，确保司机在你视线范围内，别在偏僻地儿让司机找你。

告诉亲友：上车后跟家人、朋友说一声，让他们知道你的行踪，还可以拍下车牌号发给他们。

设置紧急联系人：在网约车APP里设个紧急联系人，开启行程分享，让他们随时掌握你的位置。

写在最后

西西遇上的这件事真是让人后背发凉，我们在享受网约车带来的便利时，也要保持警惕，保护好自己。选择大平台、告诉亲友、设置紧急联系人，这些都是咱们能做的简单但有效的防范措施。

但网约车平台也得好好反思一下，怎么能让这样的司机混进来呢？加强对司机的筛选和监管，确保乘客的安全，可是他们的首要任务啊！也要想想怎么改进技术手段，保证在行程中能够全程监控司机和乘客的行为？对于加盟车辆，平台是否应强制要求安装行车记录仪等监控设备？

希望警方能尽快查清真相，让涉事司机受到应有的惩罚，给西西一个公道！大家在乘坐网约车的时候一定要留个心眼！