越是绝境,越要清醒。
在1997年的日本静冈县,一个历史性的时刻发生了。那时,和田一夫,这个曾经辉煌的日本“零售皇帝”,他的企业八佰伴,在巅峰时期拥有全球400多家门店,年销售额超过5000亿日元。然而,在那个时刻,他不得不走进当地法院,正式递交了企业破产申请。这不仅是他个人的悲剧,也是日本经济泡沫崩溃,消费萎缩时代的缩影。
然而,在沉舟侧畔,也有人化危为机,成为逆流而上的胜者。例如,优衣库的创始人柳井正,在1992年遭到广岛银行的“资金断供”,面对日本经济的崩溃和消费趋势的剧变,他决定逆势而行,继续扩大业务。他优化了供应链,提升了产品质量,并且对管理进行了变革,使优衣库开始了一段更加迅猛的增长。如今,优衣库已经成为全球服装领域的新一极,创造了2.77万亿日元的收入,2962亿日元的利润。
同样,伊藤洋华堂集团的社长铃木敏文,面对便利店市场的走下坡路,他坚信只要能满足消费者需求,便利店就还有空间。他坚持研发完美的商品,创造新的产品价值,让7-Eleven成为全球第一大便利店品牌,2023年营收达到11万亿日元,利润达到5000亿日元。
还有唐吉诃德的创始人安田隆夫,面对日本零售业的衰退,他决定寻找最好的、最多的便宜货源,提升商品的质量和多样性,创造了1.94万亿日元的营收,662亿日元的利润。
这些成功的故事告诉我们,在消费下行时代,企业要成功,必须重视消费者,主动改变,重新定位自己的市场与运营。只有这样,企业才能在时代的浪潮中找到自己的位置,实现可持续发展。