全机乘客等3.5小时后续来了!外籍乘客身份曝光,官方回应打脸

网红啪啪酱 2024-10-15 11:18:34

后续来了,为了15个外籍人士,竟让全机141名乘客等三个多小时。

上海航空紧急回应“特殊待遇”,却被打脸,网友扒出更多真相,外籍乘客身份暗藏玄机。

1.外国人的“特殊待遇”?

7月26日,一架由海南海口飞往上海浦东的航班上,乘客们个个情绪激动,向空乘“讨要说法”。

原计划在13:35起飞的FM9256航班,15点才组织旅客登机。

预计的延迟起飞时间明明是16:41,可实际上却在17:13才真正起飞。

最后这趟飞机延误了3小时23分钟抵达上海浦东机场。

因为天气等不可抗力因素,飞机偶有延误也属于正常现象,乘客虽然等的焦急不已,但也无可奈何。

让人意想不到的是,这架飞机似乎并非因“不可抗力”延误,而是疑似“人为”,只为了等待迟到的“15名外籍乘客”。

当时等待三个多小时的乘客心情已然焦躁不已,没想到上来了15名外籍乘客后,飞机立马就起飞了。

这十几名外国乘客嬉笑着站在飞机走廊时,本就充满躁动气氛的机舱内一下子“热闹”了起来。

乘客众说纷纭、群情激愤,当场就质问起了空乘。

“究竟是什么原因导致飞机延误到现在,我们花了时间和金钱坐在这里,却什么都不知道。”

乘客的意思很明白,究竟是天气原因不得已延误起飞,还是什么原因,让一飞机140多名中国乘客等着这15个外国人。

一开始空乘还耐心的表示,真的是因为安全问题,机场才进行“流控”。

可外籍乘客登上飞机后,飞机没几分钟就直接起飞,实在太过“巧合”。

真的很难说服苦苦等待将近4个小时的其他乘客。

最后,一名空姐只能无奈的表示“已经问过地面是不是一定要等15个人,地面说确实一定要等。”

其实空姐也跟机长反应过,要考虑飞机上的141位客人,无奈机长是否起飞,还得听地面系统的指示。

再看那十五名外籍游客,不仅没有为自己的迟到而感到抱歉,反而洋洋得意的看着其他乘客争吵不休。

似乎对于这样的“优待”,非常“乐在其中”。

这件事在飞机上最终也没能吵出个结果,等待的乘客也只能“吃了哑巴亏”,航空公司当时也没有向乘客提出补偿措施。

愤愤不平的乘客随即将此事发布到了网上,一时间网友纷纷对航空公司的做法口诛笔伐。

当航空公司的回应发出后,更是引起舆论风暴。

2.紧急“公关回应”

事件曝光后,航空公司不得已在7月27日做出回应。

公司方面表示,完全是受到台风天气的影响,所以才会进行延误。

工作人员完全是依照程序安排的起飞时间,并且积极的做好了安抚和沟通工作。

而之所以在飞机舱门关闭后,再次打开让那十几名外国乘客登机,也是因为天气原因。

这几名国际旅客赶不上改签的国际航班,所以才“恰好”被FM9256“捎带”。

随后航空公司也郑重为本次飞机的延误表示歉意,强调公司始终把飞行安全放在第一位,之后也会更加注重对异常天气的应急应对。

对乘客的质疑做出回答,并深刻反省自身,外籍乘客一笔带过,至于延期赔偿更是绝无可能。

一切都是“怪天气”惹的祸,可以说是很“官方”的一则回应了。

然而网友却“不好糊弄”,如果确有“等客”现象存在,那么如此“双标”的行为无异于“自折脊梁”。

更何况从爆出的消息来看,当时机组人员的解释明明是,为了等待改签外国乘客,如今却又说起天气,未免有些“前后不符”。

评论区网友纷纷化身“福尔摩斯”,深扒事实真相,来判断航空公司回应的“可信度”。

随后一张当日航空公司飞机班次表,将此事再次引向高潮,网友彻底撕下航空公司“双标”的“遮羞布”。

3.更多细节曝光

有网友发出一张当天航班信息的照片,而这张手机上的航班信息照片是根据当天机场大屏信息实时更新的。

航班信息显示,另一架从海口飞往上海浦东的航班和FM9256航班飞行路线基本一致,起飞时间也只相差10分钟。

而这架飞机不仅没有延迟,反而提前一分钟正常起飞,并安全降落到目的地。

试问这一分钟的时间,天气究竟发生了多“严重”的变化,才会让FM9256航班延迟近四个小时。

而海口机场给出的答复却是,起初公司是因“流量控制”而推迟起飞,但“流控”下午14:41就已经结束。

第一次登机结束后,正是因为有国际旅客改签,才又等了一个小时。

直到下午15:52,外国乘客登机后,飞机才顺利起飞。

众所周知,一般情况下,飞机舱门一旦关闭就不允许乘客登机,这既是为了安全,也是为了保证“公平”。

凭什么中国人严格遵守秩序,可这些外国人却“享有特权”?

随后又有知情网友透露,这十几名外国人可不是普通人,疑似是澳大利亚的排球队员。

这下子又让网友们不平了,合着我们的运动员出国参加个比赛,被百般针对。

人家外国运动员在我国却受到“前所未有”的优待,简直荒谬。

更让人生气的是,这几位姗姗来迟的国外乘客似乎并不因他们带来的“困扰”感到抱歉,反而把这一切当做理所当然。

对于他们的“习以为常”,我们是不是也该反思一下原因?

4.结语

其实不管迟到的人是何身份,是何国籍,都不应该给此“特权”。

如果人人都这样,那对遵守规则,守时到达的乘客未免太过不公。

不管实情到底如何,面对官方前后不一的回应,公众有不满也是正常现象。

无论如何还是希望大家出行顺利,以后还是要坚决对“差别对待”说不,共同维护公共领域的公平公正。

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信源:

1. 鲁中晨报2024-07-27:为等外国乘客,飞机延误3.5小时?刚刚,上海航空回应→

2. 中华网新闻2024-07-27:外国人没上机全机乘客等3.5小时 空乘问地面说确实一定要等

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