国王卡真小龙虾餐馆在其Instagram上写道：“她点了雪蟹和炸虾，吃完结账时，她说虾不新鲜（并非如此），可她吃了3个。我们说，对不起，我们不能退款，紧接着，她开始说种族主义言论。”

根据手机和监控录像显示，这名愤怒的顾客在柜台后面拍摄克里斯汀·阮(Kristen Nguyen)时说:“我们会确保你上谷歌频道。”

这位身穿牛仔裤和黑色t恤的女子继续说道：“你是中国婊子，我不是。”

阮回答道：“好吧，你这样称呼我，我拍摄下来了。”阮也用手机拍摄。

女顾客仍然说道：“你是中国婊子，要我为你拼写出来吗？你是中国婊子。”

随着充满种族主义的对话持续进行，这位愤怒的女顾客对执法机构介入丝毫不怕。

女顾客越发愤怒的说道：“谁会在乎？婊子（Who gives a f–k,b—h）报警！他们能做什么？我会在他们面前说，你是中国婊子，你能拿我怎样呢？”

女顾客随后用一系列侮辱性的近似中文的语言，嘲弄了收银台后面的阮，然后拿走她抱怨的食物，食物已经被装在一个外卖盒子中。

女顾客离开时嘲弄道：“滚回你的国家（Take your a–back to your country），中国佬（Ching chong）。”

据《奥兰多周刊》(Orlando Weekly)报道，收银台后面的阮，出生在美国，是越南裔。

目前，奥兰多郡警长部门正在调查这起仇恨犯罪案件。

该媒体称，奥兰治县治安官正在调查这起事件。该部门最近启动了一个亚裔美国人和太平洋岛民联络项目，以解决冠状病毒大流行期间全国针对亚裔的仇恨犯罪上升的问题。

餐厅从收据上确认这名女子是当地一家护肤品公司的老板，该公司的Yelp页面随后被大量网友的差评所淹没，网友们对她的种族主义言论深感震惊。

期间，另一家名为奥兰多美容酒吧(Beauty Bar Orlando)的餐厅被网友错误地盯上了，并强调该餐厅与种族主义言论无关。