12月20日，河北石家庄的魏女士选择了一辆滴滴特惠车出行，然而这次的行程却与众不同。一上车，女司机便开始了一连串的电话通话，期间不仅吐槽特惠车的价格太低导致自己不赚钱，甚至情绪失控地大骂起来。

魏女士表示，当天的车费是7.85元，作为乘客，她认为选择特惠车是理所当然的权利。她对司机的行为感到不满：“司机如果对平台有意见，也不应该当着我的面说这些。”

此事曝光后，引起了网友的广泛关注和热烈讨论。其中一位网友神评论道：“司机接单时就应该有心理准备，既然选择了接单，就应该提供应有的服务。”这句话不禁让人想起那句名言：“顾客就是上帝。”

在接到魏女士的投诉后，滴滴平台迅速作出回应，对涉事司机进行了处罚，目前该司机已停止接单。对于滴滴的处理方式，大部分网友表示赞同，认为平台应该维护乘客的权益。

此次事件也再次提醒广大司机，作为服务行业的一员，应该时刻注意自己的言行举止，确保为乘客提供舒适、安全的乘车环境。而作为乘客，当遇到类似情况时，也应勇敢站出来维护自己的权益。