每每看到关于保姆、护工不好好对待被照顾人的事情，总是那么的令人生气！有些人的脾气性格真的不适合在服务岗位上，特别是服务的对象是生病的老人。

6月10日，被一段沉重的视频打破了平静。在云南省昆明市的一家医院里，一名女护工的行为引发了公众的愤怒和关注。

视频中，一位女护工正为病床上的老人喂食稀饭，然而，接下来的一幕却让人瞠目结舌。她紧握拳头，猛地捶向老人的脸，紧接着又是一个响亮的耳光。老人由于疾病的原因，无法发声动弹，只能默默地承受着这一切。

这段视频是如何被发现的呢？原来，这位老人的隔壁床住着另一位病人，他的亲属在陪护时无意间拍下了这令人心痛的画面。

他们震惊于护工的暴力行为，更气愤于医院对此事的处理态度。据拍摄者透露，他们曾两次向医院反映此事，但医院只是简单地警告了护工，情况并未得到任何改善。反而，护工变得更加嚣张，甚至挑衅地表示：“有人投诉我打你了，还要报警抓我。”

这段视频迅速在网络上传播开来，引起了广泛关注和热议。人们纷纷谴责这位护工的恶劣行为，同时也对医院的管理和态度提出了质疑。

为何医院会允许这样的护工继续留在岗位上？为何医院不能采取有效措施制止这种行为？这些问题在公众心中留下了深深的疑问。

面对舆论的压力，医院方面终于给出了回应。他们表示，涉事护工并非医院直接管理，而是属于外包公司。

医院方面表示，他们已经将此事告知了外包公司，并要求其采取相应措施。然而，这样的回应显然不能平息公众的愤怒。

许多人认为，即使护工是外包的，但医院作为服务提供方，也应该对服务质量负责。更何况，这种行为发生在医院内部，医院岂能置身事外？

网友们纷纷发表了自己的看法。有人表示：“特别讨厌这种一出事情就说是外包的，即使是外包的，也是经过医院允许的。谁都有生病的时候，医院方面应该负责而不是推卸责任。”

也有人认为：“任何职业不喜欢可以不做，既然选择了这份职业就要对得起自己的良心去做事情。”还有网友表示：“现在很多都是属于第三方外包了，这样医院也少了很多责任，这个还是要靠家属自己解决。”

作为社会的一份子，我们应该关注每一个需要帮助的人。无论是医院还是其他服务机构，都应该以提供优质服务为己任。同时，我们也应该加强对服务行业的监管力度，确保每一位服务人员都能够遵守职业道德和法律法规。只有这样，我们才能真正营造一个温馨、和谐、充满爱的社会环境。

最后，我们希望这位老人的家属能够看到这段视频，并采取相应措施保护自己的亲人。同时，我们也希望医院方面能够正视问题并采取有效措施加以解决。