表没问题,重庆燃气有大问题,调查组公布结果:退钱免职立案调查

张嘴说财经 2024-04-23 18:38:57

果然不出我所料,燃气表没问题,但重庆燃气有大问题,调查组公布处理结果:总经理被连夜免职,立案调查14起企业违法违规问题,对已经调查确认多收取的燃气费,将责成燃气企业进行全额退款。

4月19日晚,重庆方面就燃气调查情况举行新闻发布会,会上有关部门公布的调查结果确认,重庆燃气存在多计多收燃气费等问题。主要涉及抄表错误、计费周期混乱、价格执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、内部监督管理不到位等六个方面。

从调查组公布的情况看,多收错收燃气费几乎是必然的,偌大的燃气分公司需要维护管理的用户数高达52.5万户,其中需要入户抄表的就有14.1万户,但是该公司仅配置18名抄表员,平均每人负责7800户,想要在规定的计费周期内完成抄表工作几乎是不可能完成的任务,再加上监督不到位,错抄、估抄现象不可避免地发生了。

此外,表确实没问题,工作组确认,尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。表是第三方厂家生产,第三方机构鉴定合格,如果燃气公司想要动手脚,工作量大,需要打通的环节也多,完全没有冒险“调表”的必要,就以上六大问题随便一条单列出来,都有可能造成居民燃气费用增加,还不容易被发现。

为重庆市有关部门点赞,对群众关心的问题,没有推诿扯皮,迅速派出工作组进驻企业,认真负责调查,短时间内查清问题,及时向社会公布,算清了“糊涂账”,多收的钱,退回,犯错的人,严肃处理,让消费者听着开心,用得放心。

接下来,重庆市有关方面将全面加强燃气行业服务管理,强化行业执法监管,畅通投诉渠道,压实企业主体责任,经此一事,相信会给涉及民生的各行业企业敲响警钟,认真负责做好民生保障,不辜负群众信任。

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张嘴说财经

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