新电商大败局:做电商和私域运营陪跑,终究还是走不通的路

电商要有尽调 2024-09-06 12:52:36

如果看到我最近几篇文章的朋友大概就知道我最近投资了一家私域运营培训陪跑的项目,虽然我认为方向是对的,因为自从开始做这个项目,几乎每天都有来自全国各地的粉丝登门学习。但是如何收费合作成了很大的难题,直到今天我还在摇摆不定。

事实上我们谈的第一个项目就遭遇了打击,我觉得仅仅收一个人工费,没有任何利润的情况下,也被对方认为是割韭菜。第一个项目还没开始,就胎死腹中。

不仅如此,我昨天写的文章讨论了如何收费这件事之后,大量粉丝开始取关我,我出现破纪录的掉粉率。事实上这件事我也很为难,所以即便今天是周末,我也和志凡在公司开会讨论了这件事。

我之前一直都是投资人角色,不管是股权投资也好,或者是债权投资也好,我们的逻辑都是出钱方,不是收钱方。即使是收取服务费,也是先提供服务,后收取费用,很少有先收费的模式,所以收取培训或者陪跑服务费,尤其是固定服务费让我也很难受。

被人家认为是割韭菜的感觉非常不爽。我以前一直都是做基金公司,说句难听的,就算是割韭菜,咱们也是在股票市场里几百万,上千万的割,像现在这种几千、几万的,收个三瓜俩枣的,还要被骂割韭菜,太难受了。

我开始怀疑这个生意是不是还有继续下去的必要了,这个方向可能是错了,至少我可能不适合做这个生意。因为这两天让我心情很不好。

很纠结和拧巴。过去两年我做电商投资人的时候,我不需要花太多的精力去培训,最多也就是在认知上做些分享,和粉丝以及电商老板交流算是互惠互利,遇到好的项目,我参与点投资,也是件美事。

虽然后来我也建立了付费社群,不过收点会费也不过是设置门槛罢了,大家吃吃喝喝,给客户做个筛选,并不是培训服务。可是现在不一样了。自从开始决定做私域项目后,来的粉丝目的性很明确,就是要学习做私域运营。

而私域项目理论上是不需要做投资的,对于大多数项目连代运营都不太适合。这就意味着以什么身份和客户交流成了我的难题。以往我可以免费分享电商知识和资源给粉丝,因为我赚钱的点在于项目投资,大家利益不冲突。现在我们需要一个免费分享私域运营知识的理由。

今天下午,当志凡问我这个问题的时候,我哑口无言。他说,“高哥,我们毕竟是做生意,很多人都是网友,良莠不齐,看得出来他们就是抱着白嫖的心态来的,你一说收费,对方就把我们当成骗子,你说我们做这个事情的意义在哪里?如果你想做,我们还不如多开几家分公司好了,一起赚点钱。”

我知道小伙子说的是肺腑之言,这段时间,我们接待了至少十几波粉丝朋友的上门学习,碍于我的面子,他都是热情接待,可以说有问必答。毫不夸张的说,每个来访的朋友都是收获满满。只是对于他的收益是零,甚至耽误了他大量的时间和精力。原本我以为可以接几个项目,认真做起来,大家都赚点钱,也算是个交代,实际上效果很差。经济不好,大家都被割怕了,一听说收钱,马上逃得远远的。

我这两天也在反思,可能代运营和陪跑本身逻辑就是错的。因为利益出发点不一致,这种商业模式压根就没有前途。

今天下午在公司接待了北京过来的一个老哥,是一个我的付费会员。他在北京有七八家民营医院,是位医疗界的大佬,他想做慢病管理的项目,希望通过私域的模式运营。

老哥不差钱,认知也很高,关键是他没把我当成骗子,他认可我的人品。其实我们做金融投资的人很光明磊落的,咱们要做也是阳谋,不做阴谋,这两年我最看不起主播的那种言行不一的做派。在我认为做生意赚钱,天经地义,该赚的一分不少,不该赚的一分不要。

老哥说他愿意出钱做陪跑,也愿意付费给我们,不过被我拒绝了。

我明着和老哥说,你这个项目非常好,几乎是必定赚钱的生意,流量和服务都是现成的,就差一个靠谱的运营团队。如果你让我们做培训和陪跑我们不做的,只有投资入股我才做,我们愿意共同出资给他做运营团队,

短短几天内的两个项目,前几天那个项目,几个小伙子凑了几十万,来找我们陪跑,我们收几万块,他们觉得我们是骗子。

今天这个项目,老哥不差钱,拿几十万让我们陪跑,我还不干,我还非要出钱出力给他运营。这件事是不是很好笑。

其实一点也不奇怪,我们做投资的,从来都是锦上添花,不做雪中送炭。这句话说起来很难听,但这就是我们做投资的逻辑。项目方越不缺钱,我们越给钱,因为这样最安全。

就像我说了,我们可以纯佣,甚至可以出钱也没问题,但是前提是你的项目足够好,你的实力足够强。我是做私募行业出身的,一直都做高净值客户,说句难听的,我们不赚穷人的钱,也不帮穷人赚钱。可以购买私募产品的客户从法律上规定就是必须资产五百万以上的有钱人。说句实话,和初创型小公司老板打交道我没有经验。

我上个基金也都是做的港股 Pre-ipo 。很多电商公司的规模太小了,资本实力太弱,我很不习惯。说这个话,我没有任何歧视的意思,事实上这几年我混的也不咋地,2021 年我也是投资失败,巨亏濒临破产,不然也不至于来做电商的投资。只是我不擅长和这些小老板打交道而已,经常有被人白嫖的感觉。

事实上我这个人是很有分享和利他精神的,在有限的范围内,我愿意无私分享,但是愿意分享和被人白嫖是两码事。最主要的区别是前者会得到尊重,后者不但不会得到感恩,还被人侮辱。

言归正传,我和志凡达成了一致。线上线下的培训还是可以做的,费用一定要收,金额多少无所谓,但是绝对不可以免费,也不要贴钱,一定要杜绝白嫖党,省得影响心情。培训规模不要太大,主要是筛选项目为主。不管陪跑还是合作投资,最重要是项目足够好,合作方有实力才行。如果没有实力的项目方,出陪跑费也不接,每年做几个项目就好。

最后解释几句我们为什么不自己扩盘子做,实际上我们做的,我们已经投了两个分公司了,但是做私域项目最重要的是合适的执行人,没有好的落地团队,一切都是白搭。

我还是希望有好项目,有实力的老板来找我们合作,你只要不是白嫖的心态,我可以投资的,私域项目基本都是百万以内的投资,对我来说压力不算太大。

高鸿业:电商投资人,目前专注公域流量,私域运营项目的孵化和投资

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  • 2024-09-06 14:42

    电商陪跑都是自己赚不到钱割韭菜的!

电商要有尽调

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