学会倾听是顺利开启聊天的关键。在倾听时，我们要学会全神贯注，挖掘对方话语中隐藏的线索。比如，注意对方使用的“情绪路标词”，像“总是”“老是”等，以此来分辨情绪和事实。同时，运用结构化倾听的方法，在头脑中画出三个框，分别放入情绪、事实和期待。通过这样的方式，我们能更准确地理解对方的意图，为有效地回应和交流打下基础。
避免急于表达很多时候，我们急于表达自己的观点，却忽略了对方的感受。要改变这种情况，首先要学会克制自己的冲动。在交流中，先耐心听完对方的话，给自己一点时间思考，组织好语言再表达。比如，当听到与自己不同的观点时，不要立刻反驳，而是先思考对方观点的合理性。
给予对方充分尊重尊重对方能让聊天更加顺畅。我们要尊重对方的喜好，即使不认同也不要嘲笑。学会快速记住对方的名字，这会给对方留下良好的印象。而且，永远不要说出伤害对方自尊的话，即使在争论时，也要保持冷静和尊重，避免使用攻击性的语言。
这样我们就能更好地与人开启聊天，营造愉快、和谐的交流氛围，让每一次对话都变得有意义且令人难忘。
02寻找共同话题观察对方的言行在聊天过程中，仔细观察对方的言行是发现共同话题的重要途径。例如，注意对方的穿着风格，如果对方穿着运动装备，可能对运动有着浓厚兴趣；关注对方的表情和肢体语言，兴奋的神情或许暗示着正在谈论的话题是其热衷的。
了解对方的背景通过交流了解对方的成长环境、教育经历和工作领域等背景信息，有助于找到共同话题。比如，若对方从事艺术工作，那么艺术相关的话题可能会引发共鸣。在《小欢喜》剧中，英子和刘静因为对天文学的共同兴趣成为知己。这启示我们，在现实聊天中，当发现对方对某个特定领域有兴趣，我们可以以此为切入点深入交流。通过观察言行、了解背景，我们能够更有效地发现和挖掘双方感兴趣的话题，增进彼此的交流和亲近感，让聊天更加愉悦和有意义。
03营造轻松氛围运用幽默的语言幽默是聊天中的调味剂，能瞬间打破紧张氛围，让交流变得轻松愉快。例如，我们可以采用夸张的手法，像说“我饿得能吞下一头大象”，以制造幽默效果。或者巧妙地偷换概念，当别人说“今天工作累坏了”，回应“那是因为你的努力都在积攒能量，准备明天拯救世界呢”。还可以曲解对方的意思，比如对方说“我要减肥”，回答“那是因为美丽的你想给衣服更多展示的空间”。
适当的肢体动作和表情在聊天中，适当的肢体动作和表情能增强沟通效果。比如微笑能传递友好和亲切，眼神交流能显示专注和真诚。通过点头、摆手等动作，可以更好地回应对方。像在电视剧《武林外传》中，角色们丰富的肢体动作和生动的表情为剧情增添了许多欢乐，也让观众感受到轻松的氛围。这启示我们在聊天时，不妨多运用肢体语言来辅助表达。
避免严肃和拘谨过于严肃和拘谨会让聊天变得生硬。我们要放松心态，以自然的状态交流。就像在《围城》一书中，主人公们不拘束于刻板的交流方式，而是随性而谈，让对话充满趣味。通过运用幽默的语言、适当的肢体动作和表情，摆脱严肃和拘谨，我们能够在聊天中创造出轻松的环境，让双方都能畅所欲言，享受交流的过程。
04引发情感共鸣理解和认同对方的感受要与对方产生情感共鸣，首先要做到理解和认同其感受。当对方倾诉时，我们应设身处地去体会，避免轻易否定或轻视。比如对方讲述工作中的挫折感到沮丧，我们不能简单说“这没什么大不了”，而是表示“我能想象这有多难，一定让你很失落”。这种理解能让对方感到被接纳。
分享相似经历和情感分享自己类似的经历和情感是加强共鸣的有效方式。比如对方抱怨朋友的背叛，我们可以讲述自己曾有过类似的遭遇以及当时的痛苦感受。这会让对方觉得并非独自面对困境，从而拉近彼此距离。
在《人世间》剧中，周家三兄妹在不同的人生道路上遭遇各种困难与挫折，他们相互理解、支持，分享着相似的喜怒哀乐。这告诉我们在现实聊天中，当我们与他人交流困境时，如同剧中人物一样，坦诚分享自己的类似经历，能让对方感到温暖和安慰，增强情感连接。
在《平凡的荣耀》这部书中，主人公们在职场中历经艰辛，有着相似的迷茫与坚持。这提醒我们在与他人交流职场话题时，通过讲述自己类似的经历，能够让对方感受到共鸣，从而加深彼此的理解和信任。
通过理解认同对方感受、分享自身经历，我们能够更好地在聊天中引发情感共鸣，建立更深厚、更真挚的关系。
05提升沟通层次寻找深入交流的契机要从单纯交流上升到深层次沟通，需要敏锐地捕捉合适的契机。例如，当双方在谈论某个共同关注的社会现象或热点话题时，可以适时地引导对话朝着价值观的方向深入。比如，对于环保问题的讨论，可延伸到对人与自然关系的看法，进而探讨个人在保护自然方面的责任和价值观。
运用恰当的提问技巧通过巧妙地提问来挖掘对方关于价值观和人生目标的思考。可以采用开放性问题，如“对于未来的生活，你最期望实现的是什么样的价值？”或者“在你的人生规划中，哪一个目标对你来说是最具意义的？”避免使用封闭性问题，以免限制对方的表达。
分享自身的思考在交流中，适当分享自己对价值观和人生目标的探索与感悟，以激发对方的回应和分享欲望。但要注意分享的适度，不要让自己的讲述占据过多时间。在《奋斗》剧中，几位主角在面对爱情、事业的选择时，展现出了不同的价值观和人生目标。有的追求物质成功，有的注重精神满足，有的则渴望平衡工作与生活。这让我们明白，在深入交流中，通过探讨类似的选择和决定，能够更好地理解彼此的内心世界。在《了不起的盖茨比》一书中，主人公盖茨比为了追求心中的梦想和爱情，不断努力奋斗。这启示我们在沟通中，可以借由书籍中的人物经历，探讨关于梦想、爱情和人生价值的话题，从而加深彼此的了解与信任。通过把握契机、运用提问技巧、分享自身思考，并结已知的社会元素，我们能够逐步实现从普通交流到深层次沟通的跨越，增进彼此的了解和信任
