双11本应是大家欢欢喜喜“薅羊毛”的时了今年因一场抢车风波,令很多人深感震惊了。一位大学生称,自己仅花300元就抢到了原价6399元的九号电动车了。不过他满怀希望前去提车时,却被商家直接拒绝了。此事件一经披露,立即在网上引发轰动了!
先说说这位大学生,满心期待地以为自己捡了个大便宜,兴奋得可能都能笑醒。想着300块就能把价值近6400元的电动车带回家,以后出行方便多了,面子也足了!可谁能料到,到了提车的时候,迎接他的却是一盆冷水,彻底打破了他的美好幻想。
再看看商家那边,客服只是轻描淡写地用“误会”两字把问题搪塞过去,这样的态度,能让消费者心服口服吗?到底是哪个环节出了问题?是平台规则漏洞百出,让这种看起来不可能的低价闪现出来?还是商家自己失误,标错价格后又不肯承担责任?
这一事件,绝不仅仅是一次简单的消费纠纷,它暴露出的是如今消费市场中的一些乱象。
比如一些商家为了吸引眼球,故意设计出令人惊掉下巴的低价,结果低价只存在于广告中,真正购买时却被“误会”或“系统错误”拒之门外,这简直是在拿消费者当傻子耍!
而某些平台,规则模糊不清,出了问题推卸责任,消费者像是被夹在商家和平台的夹缝中,无力维权。
当然作为消费者,我们也不能只看到低价就盲目冲动。面对不现实的超低价时,要保持清醒头脑,不能过度期待。有时候贪图便宜反而带来的是更大的失望。不过谁不想用更少的钱办更多的事呢?
从这起“300元抢车”的事件中,我们能得到很多启示。第一商家必须诚信经营,别搞那些虚假低价的把戏;第二电商平台得把规则清清楚楚地定下来,遇到问题能快速拿出合理的解决办法,别把责任推掉;最后消费者购物要保持理性,别被低价诱惑冲昏头脑。
总之这场价格与期望之间的巨大反差,或许能够成为推动消费市场规范化的一次契机。希望未来的双11,大家能够真正享受到愉快的购物体验,而不是在“低价骗局”中迷失。