日前,山东省市场监督管理局发布的《2024年电冰箱产品质量省级监督抽查结果》显示,标称生产企业名称为“山东小鸭集团家电有限公司”(简称“山东小鸭集团”)的两款电冰箱抽查结果为“不合格”,不合格项目为总容积、冷冻能力、能效等级、储藏温度、耗电量。
上述《抽查结果》显示,山东小鸭集团对检验结果提出异议,并申请复检;经山东省产品质量检验研究院复检后,复检结论仍为“不合格”。
此前,今年9月份,有消费者投诉小鸭牌电冰箱称,“购入一款小鸭冰箱,静置24小时后通电,却遭遇大噪音,还伴随着流水和风声,让人无法入睡”,“联系客服要求退货,却被告知需支付30元补偿;与客服沟通无果,检测人员竟称产品合格,噪音分贝超标却不承认问题”,“仔细查看国家标准和商家宣传,发现冰箱标称容积与实际不符,且噪音远超国家标准”。
在黑猫投诉平台上输入小鸭冰箱,共检索到120条投诉,投诉内容涉及虚标冰箱容积、商品质量问题、恒温制冷效果差、虚假宣传误导消费者购买等方面。
据官网介绍,山东小鸭集团1964年生产工业洗衣机,1979年涉足家用洗领域,是全国六大洗衣机生产基地之一,1984年生产研发出亚洲第一台滚筒洗衣机“小鸭圣吉奥”,荣获国内第一批“中国驰名商标”“中国名牌”。经过40余年改革发展,确立了“电器制造”和“汽车配套”两大主业,包括智能电器、智慧冷链、智能装备三大业务板块。
业内人士称,小鸭是家电业老牌子,但现在已经沦为三线品牌,在家电下乡、以旧换新等补贴政策结束后,山东小鸭集团旗下洗衣机、冰箱、热水器等业务失去了政策输血,企业缺乏雄厚的资金投入和技术实力,市场份额逐渐被一二线家电品牌蚕食,只能依靠最原始的低价方式来维持市场空间,低价带来的是层出不穷的产品质量问题和缺陷。(来源:中国工业报财经)