川蜀影像科风采|尽心尽责,患者第一,收获患者点赞

杨明杰医生 2023-07-20 17:29:18

在影像科总能见到每个年龄段的病人,有年轻的,也有年迈的。但做完彩超后,他们的脸上都呈现出了对病情的担忧,不约而同地询问:“医生,我的病情怎么样? 我恢复得好不好?”

在这个时候,王欢总是想起彩影像科老师的教诲:“很多患者看不懂报告,但是对病情又十分关心,我们要做好患者的心理疏导工作,解答疑问的同时安抚患者的情绪。”

于是,王欢一边搀扶患者穿好衣服、裤子,一边向他们解释道:“恢复得挺好的,不要担心,放开心态,每天开心一点。”并讲解报告的内容,将患者搀扶到下一个检查室。

事后,好多病人在面对王欢耐心周到的解释时,不禁夸赞道:“小姑娘,谢谢你,你们真细心,对我们服务这么好。”面对夸赞,王欢总是莞尔一笑,更深刻地体验到自己工作的重要性。

这样的场景,几乎每天都在影像科上演。据悉,王阿姨在一年前被静脉曲张折磨得苦不堪言,于是便来到我院进行治疗。

在王阿姨下楼做彩超时,何主任团队医护人员全程耐心负责讲解她的彩超报告结果“在报告单子上,能看到腿上血液返流了,不过您不用担心,您这属于前中期,只要积极配合治疗一般6个小时就可以下床行走,3天就可以出院了。”听到这句话,王阿姨紧绷着的脸上突然就放松了,如释重负般笑着说:“我看不懂这个报告,一直觉得自己很严重,甚至要截肢,还好你们跟我讲解了一下,我心里这块大石头可算是落地了!”

当做完检查后的王阿姨,坐在走廊上时,抬眼就看到他们在对待每一个患者也同样轻声细语地耐心讲解,她不禁感叹我院医护人员的敬业精神。

经过治疗,王女士腿上的静脉曲张恢复得不错,在复查的时候,为了给医护团队表达她的感激之情,王阿姨为他们带来了自己养育的盆栽。

临近中午,只见王阿姨手捧着盆栽,悄悄来到了影像科,此时医护人员们正聚精会神查看检查报告。

她轻轻将盆栽放在影像科的办公桌上,然后开心地说道:“谢谢你们之前对我的照顾!这盆栽是我自己养育出来的,我想把它送给你们,以表达我对科室的感谢和敬意。”

每一次检查结束,虽然患者拿到手里只有一张片子和一张报告单,但其中凝聚着影像科医务人员辛勤的付出,对黑白影像的及时分析、精准判断,对医生诊断患者的病情程度提供重要依据,肩上的责任让影像科的医务人员都养成了一丝不苟、尽心竭力的工作态度。今后我院影像科也将继续以专业的技术和优质的服务,让患者感到舒心、放心、安心!

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杨明杰医生

简介:善于系统化治疗各类血管疾病